Teleperformance de un vistazo

"Ponemos todo nuestro empeño en conseguir su éxito."

El proveedor líder mundial de soluciones externalizadas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
Empresa fundada en 1978
Sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Valores NYSE/Euronext (París/Ámsterdam/Bruselas) - Código 5180 (www.euronext.com)
En 2006, el Grupo Teleperformance consiguió una facturación de 1.593 millones de euros.
30 años obteniendo grandes resultados económicos
El equipo directivo original, Daniel Julien y Jacques Berrebi siguen operando y son responsables del desarrollo de diversas metodologías CRM nuevas e innovaciones
Presente en 47 países a través de la marca Teleperformance y otras marcas conocidas a nivel local, con servicio a más de 70 países
249 contact centers
Hablamos más de 66 idiomas y dialectos
Más de 82,700 puestos de trabajo
100.000 empleados (equivalentes a jornada completa)
18 destinos offshore
Más de mil millones de contactos con clientes al año
Reconocido por los analistas de IDC como “líder internacional en valor añadido” en 2007
Un 33% de nuestros clientes son empresas internacionales líderes en sus mercados
Sectores de la industria incluidos:
- Automoción
- Servicios financieros
- Tecnología de la información
- Seguros
- Proveedores de servicios de Internet (ISP)
- Telecomunicaciones
- Sector público
- Programas de fidelización