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Innovationszentrum

Das Customer Experience Lab ist ein Innovationszentrum - es untersucht, wie sich das Verhalten und die Zufriedenheit von Kunden in unterschiedlichen Regionen und Branchen verändert. 

Das Teleperformance Customer Experience Lab vereint Kompetenzen aus den unterschiedlichsten Bereichen –  darunter branchenspezifische Forschung, Analyse, soziale Medien sowie Internet-Interaktion. Das Innovationslabor untersucht die diversen Vorlieben von Kunden in unterschiedlichen Kommunikationskanälen.


Das Lissabonner Customer Experience Lab in Bildern

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