Global compact

Hier geht es zu unserer Verpflichtungserklärung im Sinne der UN Global Compact Initiative.

The Global Compact ist eine strategische Initiative der Vereinten Nationen mit dem Ziel, die Geschäftsaktivitäten von Unternehmen mit den Menschenrechten, Arbeitnehmerrechten, Umweltschutz und Korruptionsbekämpfung in Einklang zu bringen. Bei den Global Compact-Prinzipien handelt sich um eine Verpflichtung, die gewährleisten soll, dass die globalen Volkswirtschaften und Gesellschaften von fortschrittlichen Entwicklungen profitieren, sei es an den Märkten, im Handel, in der Technologie oder auf dem Finanzmarkt.

Um uns die Prinzipien des UN Global Compact konsequent zu eigen zu machen, haben wir ein global agierendes Komitee für soziale Verantwortung gegründet, das Corporate Social Responsibility Commitee. Der Ausschuss ist innerhalb der Teleperformance-Gruppe verantwortlich für unsere globale Strategie zur sozialen Verantwortung. Er entwickelt  entsprechenden Richtlinien (Compliance) und überwacht ihre Einhaltung.

1. Ethik-Kodex

2. Umwelt-Richtlinie

3. Antikorruptions-Richtlinie

4. Gleichstellungs-Richtlinie

5. Datenschutz-Richtlinie

6. Arbeitsschutz-Richtlinie

7. Menschenrechtserklärung

8. Lieferanten-Richtlinie

Menschenrechte

  • Grundsatz 1: Unternehmen sollen sich für die Wahrung der internationalen Menschenrechte einsetzen...

  • Grundsatz 2: ...und sicherstellen, dass sie sich an Menschenrechtsverletzungen nicht mitschuldig machen. 

Arbeitsrecht

  • Grundsatz 3: Unternehmen sollen Versammlungsfreiheit gewähren und sich für die wirksame Anerkennung des Rechts auf Tarifverhandlungen einsetzen...  

  • Grundsatz 4: ...sowie für die Abschaffung aller Formen von Zwangsarbeit  

  • Grundsatz 5: ...sowie für die Abschaffung von Kinderarbeit

  • Grundsatz 6: ...sowie für die Beseitigung jeglicher Diskriminierung bei Anstellung und Beschäftigung.

Umweltschutz

  • Grundsatz 7: Unternehmen sollen im Umgang mit Umweltproblemen einen präventiven Ansatz verfolgen...

  • Grundsatz 8: ...und Initiativen ins Leben rufen, um einen verantwortungsvollen Umgang mit der Umwelt zu fördern

  • Grundsatz 9: ...und sie sollen die Entwicklung und Verbreitung umweltfreundlicher Technologien fördern.

Korruptionsbekämpfung

  • Grundsatz 10: Unternehmen sollen sich gegen alle Arten von Korruption stellen, einschließlich Erpressung und Bestechung.



CSR 2016 UNGC

United Nations Global Compact Report 2013

Soziale Verantwortung: Ergebnisse im Jahr 2012