BEST (Baseline Enterprise Standards for Teleperformance) es el resultado de décadas de liderazgo en el negocio y en el servicio al cliente, y del compromiso de Teleperformance con la calidad. Se trata de un manual de reglas que garantiza una alta calidad del servicio, un rendimiento excelente y una gestión proactiva, tanto de los programas nuevos como de los existentes. BEST también refuerza las mejores prácticas en la gestión de Recursos Humanos de todas las operaciones de Teleperformce en el mundo.