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Modelos de Negocios

Best

Al definir, compartir e implementar las mejores prácticas internacionales, Teleperformance garantiza rigor y calidad en todas sus operaciones en todo el mundo.

BEST (Baseline Enterprise Standards for Teleperformance) es el resultado de décadas de liderazgo en el negocio y en el servicio al cliente, y del compromiso de Teleperformance con la calidad. Se trata de un manual de reglas que garantiza una alta calidad del  servicio, un rendimiento excelente y una gestión proactiva, tanto de  los programas nuevos como de los existentes. BEST también refuerza las mejores prácticas en la gestión de Recursos Humanos de todas las operaciones de Teleperformce en  el mundo.

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