La conversión de prospectos en clientes fieles a la marca es la misión de nuestros agentes de adquisición de clientes; comerciales altamente cualificados y formados. Cuando quiera asegurarse de optimizar sus ingresos, Teleperformance es el socio que necesita.

La capacidad de comunicación de los equipos de Teleperformance convence a sus clientes
Las empresas no sólo necesitan hacer contratos, sino conectar de verdad con sus clientes potenciales; ésta es la especialidad de Teleperformance. Teleperformance actúa en nombre de sus clientes a través de la habilidad y la tecnología apropiadas para transformar un primer contacto en una venta, de llamadas entrantes o salientes, haciendo trabajos de campo, explicando los beneficios o convenciendo a los clientes potenciales de decir sí a las diversas ofertas que les presenta.

Teleperformance ofrece servicios B2C (Business to Consumer) y B2B (Business to Business):
• Generación de leads y programación de citas;
• Servicios de verificación de datos;
• Ventas cruzadas e incremento de cartera (Cross-selling y up-selling);
• Retención y fidelización de clientes;
• Programas y encuestas de recuperación de clientes;
• Gestión de impagados y recobro;

Métodos de comunicación de Teleperformance:
• Red fija o móviles;
• SMS o web;
• Fax o correo electrónico;
• Correspondencia escrita;
• Redes sociales;

Teleperformance cuenta con una potente fuerza de ventas
Los servicios de adquisición de clientes y su fuerza de ventas convierten a Teleperformance en su socio ideal para mejorar la rentabilidad de su compañía, aumentar su cuota de mercado y mejorar su inteligencia de negocio; maximiza el contacto con sus clientes potenciales y existentes para comprender mejor sus perfiles y comportamientos y profundizar en la relación existente con los mismos, con ventas cruzadas y adicionales.

Teleperformance trabaja para usted
La experiencia en adquisición de clientes de Teleperformance atraviesa fronteras, idiomas y culturas de todo el mundo. Tanto como si sus posibles clientes son locales o globales, Teleperformance será el que llegue hasta ellos.