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JUMP est un programme de développement créé pour identifier et préparer les employés à fort potentiel à occuper des postes de direction dans l'entreprise. L'objectif est de préparer les employés à devenir des leaders et à évoluer sur différents postes de management.  Le programme JUMP s'appuie sur un plan de formation combinant formation comportementale et technique, ainsi qu'un plan de développement personnel.

Le développement de ce programme est stratégique pour Teleperformance. JUMP permet et assure la reconnaissance des talents, la qualité de nos managers et une utilisation optimisée de nos méthodes de formation.

Le programme indique clairement à tous nos employés ce que l’entreprise attend d'eux et comment ils peuvent se développer avec nous. Teleperformance offre également aux employés soutien et orientation dans l'élaboration de leurs plans de carrière.


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