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Nos futurs dirigeants et cadres supérieurs participent tous au programme de Teleperformance University. Il s’agit d’une formation de niveau universitaire qui véhicule notre culture d'entreprise tout en recueillant et en partageant nos meilleures pratiques et nos projets novateurs du monde entier dans les domaines de l’expérience consommateur et de la relation clients.

Nos cadres à fort potentiel et notre équipe de direction accèdent tous à Teleperformance University. Ce programme est conçu pour former nos futurs leaders, tout en garantissant que l'ensemble de nos équipes partage les mêmes valeurs et comprend parfaitement notre culture d'entreprise. Cette formation est une immersion dans les « best practices » et les projets innovants, provenant des 4 coins du monde, dans les domaines de l'expérience consommateurs et de la relation clients, mais également dans la stratégie de notre entreprise, ainsi que dans la culture et les valeurs du groupe.

Teleperformance University a été créée pour former nos cadres d'entreprise sur les points fondamentaux relatifs à la gestion et la compréhension de notre activité principale, mais aussi pour les préparer à mettre en œuvre des changements majeurs dans leur entreprise, en parfaite adéquation avec nos objectifs stratégiques.


TP University REMISE DES DIPLÔMES

TP University REMISE DES DIPLÔMES

Testimonial

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Je suis très reconnaissant à Teleperformance de m'avoir envoyé au Mexique et de m’avoir fait participer à l'Université de Teleperformance, ou pour faire court, TPU. TPU est un programme de 5 semaines très intenses qui analyse les différents processus de Teleperformance et les disciplines du secteur des centres de contact. Je me suis aussi fait beaucoup de nouveaux amis et j'ai partagé avec eux les meilleures pratiques de nos filiales respectives. Beaucoup d’entreprises parlent de leur façon d’investir sur l’humain. Mais avec Teleperformance, ce ne sont pas seulement des mots, ils le font réellement. Merci, Teleperformance.

quote Don Sausa – Teleperformance Philippines