Convertir un prospect en client est la mission de nos conseillers client spécialisés en acquisition de clients. 

Les entreprises doivent établir non seulement un contact, mais une connexion avec leurs clients, et c’est notre spécialité. Nous avons les compétences et le soutien technique nécessaires pour transformer un premier contact en vente. Qu’il s’agisse d’appels entrants ou sortants, de répondre à des questions, d’expliquer les avantages et de convaincre, tout amène le consommateur à accepter les myriades d’offres que nous présentons pour le compte de nos clients.

 

Que ce soit sur le marché B2C ou B2B, notre expertise devient votre expertise en :

• Défrichement du terrain (Lead Generation) et Prise de Rendez-vous
• Services de Vérification des Données
• Vente croisée et Montée en gamme
• Fidélisation de la clientèle
• Programmes de Reconquête et Sondages
• Recouvrement et gestion de comptes clients (ARM : accounts receivable management)

 

Notre compétence, c'est d'établir une véritable connexion avec vos prospects. Nous avons non seulement l'expertise mais aussi le support technologique nous permettant de transformer le premier de contact en vente, quelque soit le support utilisé par la cible :

• Ligne fixe ou Téléphones Mobiles
• SMS ou Internet
• Fax ou Email
• Courrier

 

Teleperformance est une force de vente puissante

Teleperformance possède une force de vente inégalée au service de ses clients. Notre objectif permanent : améliorer la rentabilité de votre entreprise, développer vos parts de marché et innover par une veille intelligente de « business intelligence ». Teleperformance est aussi le partenaire idéal pour optimiser la qualité des relations avec vos clients existants et potentiels : mieux comprendre leurs profils et leurs comportements permet de renforcer vos relations avec vos publics proposant la montée en gamme adaptée aux attentes et profils.

Teleperformance travaille pour vous

Chez Teleperformance, notre expérience de la vente traverse les frontières, les langues et les cultures du monde entier. Que vos prospects aient une présence locale ou mondiale, Teleperformance est le prestataire qu'il vous faut pour les convertir en clients.


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