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Qui sommes-nous

Nous sommes le leader mondial de la gestion omnicanal de l'Expérience Client externalisée. Teleperformance relie les plus grandes marques de la planète à leurs clients en leur fournissant des Services Client, des Assistances techniques, d'Acquisition de clients, de solutions numériques, d'analyses statistiques, de back-office et autres services spécialisés.

 

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Prix et Récompenses

Teleperformance est l'entreprise la plus reconnue mondialement pour son leadership ainsi que pour ses meilleures pratiques. Nos prix ​​et récompenses proviennent non seulement de nos clients, mais aussi d’analystes indépendants, de plusieurs organismes de renom, et surtout, de nos employés.

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Responsabilité Sociale

Teleperformance cherche à améliorer les résultats commerciaux, mais aussi à aider les personnes. Nous invitons amis et familles à se joindre à nous dans nos efforts d’aide aux moins favorisés par le biais de nos activités de bienfaisance, de protection de la nature et de réduction de notre impact sur l'environnement, ainsi que sur nos engagement pour les droits de l’être humain.

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Nous offrons un environnement hautement sécurisé

Grâce à notre stratégie de sécurité de l'information, nous serons toujours en avance sur le marché en ce qui concerne la sécurité.

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Nous sommes une entreprise humaine

Chez Teleperformance, nous travaillons avec des personnes pour d'autres personnes. Nous voulons que nos employés soient inspirés, motivés. Notre principal objectif est qu'ils puissent être fiers de faire partie de notre groupe, grâce à un réel épanouissement professionnel au sein d'un cadre de travail favorisant la performance et le développment des compétences.

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Nous traitons votre entreprise comme si c’était la nôtre

Nous travaillons de la façon suivante : nous nous assurons que nos équipes ont tout ce qui leur est nécessaire pour fournir une expérience client exceptionnelle lors de chaque interaction, et ce, pour toutes les interactions. 

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Nous Contacter

C’est toujours un plaisir de recevoir de vos nouvelles et sommes très attachés à vos retours. Pour nous contacter.

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Nous comprenons les clients

Teleperformance Customer Experience Lab est un projet innovant. Son objet est d'analyser des aspects spécifiques du changement du comportement des clients, dans différents secteurs et à différents endroits, en mettant particulièrement l'accent sur les facteurs de satisfaction.