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Qui sommes-nous

Teleperformance offre une expérience client exceptionnelle à chaque contact.  Nous sommes leader mondial dans l' expérience client multicanal. Nous offrons à toutes les entreprises mondiales des services clients incomparables depuis 1978 ; notre compétence s’étend à de nombreux marchés et secteurs d'activités.

 

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Responsabilité Sociale

Teleperformance cherche à améliorer les résultats commerciaux, mais aussi à aider les personnes. Nous invitons amis et familles à se joindre à nous dans nos efforts d’aide aux moins favorisés par le biais de nos activités de bienfaisance, de protection de la nature et de réduction de notre impact sur l'environnement, ainsi que sur nos engagement pour les droits de l’être humain.

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Notre différence

Teleperformance interagit avec 40% de la population mondiale chaque année. Grâce à nos équipes composées de passionnés, dotées des meilleurs outils existants, nous offrons des résultats hors du commun. Nous avons les solutions qui créent la valeur et les résultats que vous attendez. 

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Mission et Valeurs

Notre mission et nos valeurs représentent notre façon de penser et d’agir au quotidien pour atteindre notre principal objectif: la satisfaction de nos employés, de nos investisseurs et bien sûr de nos clients et de leurs clients.

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Philosophie

C’est un endroit où nous croyons en l’humain. Où le travail en équipe est gagnant. C’est un endroit où nous travaillons les uns pour et avec les autres. C’est ainsi que nous mettons de l’engagement dans notre pratique. C’est une entreprise qui inspire. Pour apprendre, enseigner, grandir. Pour donner l’envie de faire. 

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L’ÉQUIPE DE DIRECTION

Teleperformance est le leader mondial dans l'expérience Client multicanal pour de nombreuses raisons. L’une de ces raisons réside dans la composition de l’équipe professionnelle qui soutient notre croissance continue. Notre conseil d'administration est spécifiquement conçu pour répondre à nos besoins.

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Prix et Récompenses

Teleperformance est l'entreprise la plus reconnue mondialement pour son leadership ainsi que pour ses meilleures pratiques. Nos prix ​​et récompenses proviennent non seulement de nos clients, mais aussi d’analystes indépendants, de plusieurs organismes de renom, et surtout, de nos employés.

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Présence mondiale

Nos clients sont situés stratégiquement. Nous aussi. Teleperformance opère dans le monde entier, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pour fournir à vos clients la meilleure expérience lors de chaque interaction. Nous intégrons tous les canaux de communication pour créer des solutions uniques et offrir une expérience client exceptionnelle.