A missão dos nossos agentes de vendas é converter prospects em consumidores fieis à sua marca.

Mais do que entrar em contato com consumidores potenciais, as empresas precisam se conectar com eles. E essa é nossa especialidade.

Temos expertise e suporte técnico para transformar primeiros contatos em vendas. Seja por ligações feitas ou recebidas, exercitando questões, explicando benefícios ou usando argumentos convincentes, tudo leva os consumidores a dizer “sim” às ofertas que apresentamos em nome de nossos clientes.

 

Seja no âmbito do Business to Consumer (B2C) ou no Business to Business (B2B), a nossa expertise se transforma na sua expertise para a execução das seguintes atividades:

• Geração de contatos e agendamento de reuniões/visitas
• Serviços de verificação de dados
• Vendas cross-sell e up-sell
• Retenção de clientes e gestão de fidelidade
• Programas de recuperação de clientes e pesquisas
• Cobrança

 

A Teleperformance se empenha em criar uma conexão verdadeira entre a sua empresa e os seus clientes-alvo.

Dispomos não só da especialização, mas também dos recursos tecnológicos que transformam o contato inicial em uma venda efetiva, independentemente dos canais usados para a comunicação com o consumidor, que podem incluir:
• Telefone fixo ou celular,
• SMS (torpedo) ou Web
• Fax ou e-mail
• Cartas enviadas pelo correio.

 

A Teleperformance é uma poderosa força de vendas
A Teleperformance é a escolha certa como sua força de vendas para aumentar a rentabilidade de sua empresa, aumentando seu market share e inteligência de negócio, e maximizando seu contato com consumidores existentes e potenciais. O objetivo é melhor compreender seus perfis e comportamentos a fim de estreitar seu relacionamento com eles através de up-selling e cross-selling.

A Teleperformance trabalha pra você
Na Teleperformance, nossa experiência em vendas ultrapassa fronteiras, idiomas e culturas por todo o mundo. Seja seu prospect um consumidor local ou global, a Teleperformance é a parceira ideal para se conectar com eles e aumentar suas receitas.


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