Na Teleperformance, fazemos negócios com pessoas e para pessoas.

Queremos que nossos colaboradores trabalhem inspirados e motivados. Queremos que eles tenham orgulho de fazer parte da nossa equipe pela satisfação o trabalho e pelo ótimo ambiente que proporcionamos. 


Somos uma empresa de pessoas

Somos uma empresa de pessoas

Seu sucesso é o nosso sucesso

Seu sucesso é o nosso sucesso

Você realmente desenvolverá seu potencial

Você realmente desenvolverá seu potencial

Você será membro de uma equipe global

Você será membro de uma equipe global

Vamos nos divertir juntos e nos relacionar em equipe

Vamos nos divertir juntos e nos relacionar em equipe

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Investimos em espaços de trabalho inspiradores para você.

O bem-estar de nossos colaboradores é cuidadosamente planejado para que apliquem toda sua energia e talento no seu dia a dia, formando uma equipe de especialistas comprometidos e colaborativos.

Investimos em espaços de trabalho inspiradores, áreas modernas e limpas, instalações específicas para treinamentos e salas de reunião pensadas para quem vai usá-las – nossas pessoas. Já as áreas de descanso são projetadas especialmente para o relaxamento, ajudando nossos colaboradores a recarregar as baterias, descansar e se renovar.

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Contratamos os melhores e os treinamos bem, nossos processos de reconhecimento e promoção são claros e consistentes e nossas gratificações são transparentes, voltadas para resultados e personalizadas para atender as suas prioridades e as dos negócios de nossos clientes.

“A empresa criou o “Jump!”, um programa interno que treina colaboradores de todos os níveis para tornarem-se líderes no futuro. Uma iniciativa que constrói uma empresa com colaboradores motivados. Eles acreditam na empresa e querem ajuda-la a crescer. Suas diferentes áreas são estimuladas a aderir às melhores práticas e há troca de informações decisivas sobre consumidores de uma forma geral. Tudo o que fazem é para poder oferecer uma melhor experiência para o consumidor e conquistar sua fidelidade.”

Juan Gonzalez – Frost and Sullivan

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Na Teleperformance, nosso Programa de Oportunidades Internas realmente funciona! Reconhecemos o compromisso de nossos colaboradores, os resultados de sua performance e todo o seu potencial.

“Sou extremamente grato à Teleperformance por ter me mandado para o México e me matriculado na Teleperformance University, ou TPU para os mais próximos. Na TPU temos um programa intensivo de cinco semanas que passa pelos diferentes processos da Teleperformance e pelas particularidades do mercado de contact center. Além disso, fiz novos amigos e troquei muitas ideias de melhores práticas das diferentes localidades de cada um. Muitas empresas falam sobre como investem em pessoas. Mas na Teleperformance isso não é apenas conversa. Eles realmente colocam em prática. Por isso, obrigado, Teleperformance.”

Don Sausa – Teleperformance Philipiness

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Você será membro de uma equipe global.

Nossa família está no mundo todo. Temos diferentes culturas, gêneros, raças, idiomas e religiões, e um compromisso em comum: “Um Compromisso com a Excelência”. Respeitamos cada membro de nossa família e refutamos a comoditização de nossos serviços. Queremos que todos os nossos colaboradores sejam felizes aqui, pois assim eles produzem melhor e, consequentemente, trazem melhores resultados para nossos clientes.

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A satisfação dos colaboradores com o que fazem se traduz em satisfação do consumidor. Nosso objetivo principal é ser a melhor empresa de experiência para o consumidor possível.

2012 For fun Festival

Incentivamos atitudes positivas entre nossos colaboradores por meio de programas, iniciativas de relacionamento e campanhas internas.

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Investimos em espaços de trabalho inspiradores para você.

O bem-estar de nossos colaboradores é cuidadosamente planejado para que apliquem toda sua energia e talento no seu dia a dia, formando uma equipe de especialistas comprometidos e colaborativos.

Investimos em espaços de trabalho inspiradores, áreas modernas e limpas, instalações específicas para treinamentos e salas de reunião pensadas para quem vai usá-las – nossas pessoas. Já as áreas de descanso são projetadas especialmente para o relaxamento, ajudando nossos colaboradores a recarregar as baterias, descansar e se renovar.

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Contratamos os melhores e os treinamos bem, nossos processos de reconhecimento e promoção são claros e consistentes e nossas gratificações são transparentes, voltadas para resultados e personalizadas para atender as suas prioridades e as dos negócios de nossos clientes.

“A empresa criou o “Jump!”, um programa interno que treina colaboradores de todos os níveis para tornarem-se líderes no futuro. Uma iniciativa que constrói uma empresa com colaboradores motivados. Eles acreditam na empresa e querem ajuda-la a crescer. Suas diferentes áreas são estimuladas a aderir às melhores práticas e há troca de informações decisivas sobre consumidores de uma forma geral. Tudo o que fazem é para poder oferecer uma melhor experiência para o consumidor e conquistar sua fidelidade.”

Juan Gonzalez – Frost and Sullivan

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Na Teleperformance, nosso Programa de Oportunidades Internas realmente funciona! Reconhecemos o compromisso de nossos colaboradores, os resultados de sua performance e todo o seu potencial.

“Sou extremamente grato à Teleperformance por ter me mandado para o México e me matriculado na Teleperformance University, ou TPU para os mais próximos. Na TPU temos um programa intensivo de cinco semanas que passa pelos diferentes processos da Teleperformance e pelas particularidades do mercado de contact center. Além disso, fiz novos amigos e troquei muitas ideias de melhores práticas das diferentes localidades de cada um. Muitas empresas falam sobre como investem em pessoas. Mas na Teleperformance isso não é apenas conversa. Eles realmente colocam em prática. Por isso, obrigado, Teleperformance.”

Don Sausa – Teleperformance Philipiness

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Você será membro de uma equipe global.

Nossa família está no mundo todo. Temos diferentes culturas, gêneros, raças, idiomas e religiões, e um compromisso em comum: “Um Compromisso com a Excelência”. Respeitamos cada membro de nossa família e refutamos a comoditização de nossos serviços. Queremos que todos os nossos colaboradores sejam felizes aqui, pois assim eles produzem melhor e, consequentemente, trazem melhores resultados para nossos clientes.

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A satisfação dos colaboradores com o que fazem se traduz em satisfação do consumidor. Nosso objetivo principal é ser a melhor empresa de experiência para o consumidor possível.

2012 For fun Festival

Incentivamos atitudes positivas entre nossos colaboradores por meio de programas, iniciativas de relacionamento e campanhas internas.

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For Fun Festival

O Teleporfamance For Fun Festival é um evento anual que celebra e reconhece os talentos artísticos de nossas pessoas no mundo todo. Colaboradores de diversos países e culturas são convidados a mostrar toda sua habilidade em concursos de dança, música e arte, abertos para a diversão de todos.  

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Sport Club

O Teleperformance Sport Club é um programa global que usa o esporte como ferramenta para o bem-estar e uma vida mais saudável. Incentivamos nossos colaboradores a participar de atividades esportivas, sempre com muita diversão e momentos memoráveis.

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Passion 4U

O Passion 4U é uma iniciativa mundial para promover o bem-estar e melhorar a qualidade de vida, aumentando o conhecimento sobre temas relacionados à saúde e minimizando o estresse dos colaboradores.

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Teleperformance University

A Teleperformance University é um curso de nível superior sob medida, que transmite nossos valores culturais e ao mesmo tempo, reúne e difunde as melhores práticas mundiais e os mais inovadores projetos na área de experiência e relacionamento com o cliente.

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Teleperformance Academy

Teleperformance Academy, um lugar inspirador: para aprender, ensinar e crescer. A Teleperformance Academy é um espaço especialmente projetado para treinamentos dentro da empresa. 

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Teleperformance e-Institute

A Teleperformance oferece treinamento líder do setor para as suas equipes, estimulando o desenvolvimento pessoal por meio de uma ferramenta de e-learning focada nas necessidades das lideranças, com cursos de alto nível e monitoramento de resultados.

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Jump!

JUMP! é um programa de desenvolvimento que identifica e prepara os colaboradores de grande potencial para assumirem posições de liderança na empresa. O objetivo é preparar colaboradores para se tornarem líderes: de agentes de atendimento a supervisores, de supervisores a coordenadores e de coordenadores a gerentes. 

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Trabalhe Conosco

Faça parte do nosso time. Nós somos uma empresa de pessoas.  Queremos que as pessoas se sintam inspiradas e motivadas. Nosso maior objetivo é fazer com que você sinta orgulho de pertencer ao nosso grupo, por sua satisfação com o emprego e pelo incrível ambiente de trabalho.