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Criamos valor para sua marca quando valorizamos nossas pessoas. O sucesso da nossa estratégia de negócios está fortemente ligado à satisfação de nossos colaboradores. É focando no bem-estar deles e contando com nossa vasta experiência e uma equipe gerencial comprometida com a empresa, que atendemos as demandas de nossos clientes e necessidades de seus consumidores. Nossa estratégia de pessoas defende que “colaboradores motivados realizam um atendimento de qualidade, deixando os consumidores felizes e, como consequencia de ciclo virtuoso, nossos clientes e acionistas ficam satisfeitos."


Estratégia de pessoas

Compartilhamos alegria e nos relacionamos uns com os outros no mundo todo.

Estratégia de pessoas

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JUMP!

JUMP! é um programa de desenvolvimento que identifica e prepara os colaboradores de grande potencial para assumirem posições de liderança na empresa. O objetivo é preparar colaboradores para se tornarem líderes: de agentes de atendimento a supervisores, de supervisores a coordenadores e de coordenadores a gerentes.

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For Fun Festival

O Teleperformance For Fun Festival é um evento anual que celebra e reconhece os talentos artísticos de nossas pessoas no mundo todo. Colaboradores de diversos países e culturas são convidados a mostrar toda sua habilidade em concursos de dança, música e arte, abertos para a diversão de todos.

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Sport Club

O Teleperformance Sport Club é um programa global que usa o esporte como ferramenta para o bem-estar e uma vida mais saudável. Incentivamos nossos colaboradores a participar de atividades esportivas, sempre com muita diversão e momentos de integração e orgulho.

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Teleperformance University

A Teleperformance University é um curso de nível superior sob medida, que transmite nossos valores culturais e, ao mesmo tempo, reúne e difunde as melhores práticas mundiais e os mais inovadores projetos na área de experiência e relacionamento com o cliente.

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Teleperformance Academy

A Teleperformance Academy é um espaço especialmente projetado para treinamentos dentro da empresa. Valorizamos muito a escolha certa de novos colaboradores na hora da contratação, assim como o melhor treinamento para aqueles que entram para nossa equipe.

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Teleperformance E-Institute

A Teleperformance oferece treinamentos que estimulam o desenvolvimento pessoal por meio de uma ferramenta de e-learning, focada nas necessidades das lideranças, com cursos de alto nível e monitoramento de resultados.