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Encaramos o futuro como se ele já estivesse acontecendo. Nossa estratégia Multicanal responde aos maiores desafios do mercado atual: um mundo em constante mudança, competição acirrada e consumidores exigentes. Mas ela vai além, antecipando o que está por vir: a revolução da internet móvel. Somos conscientes do que está ao nosso redor e estamos preparados, pois contamos com a experiência de anos e nossa visão de futuro. Nossa expertise, tecnologia e inovação nos farão chegar lá.


Soluções desenhadas para sua estratégia


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VIP and Specialized Solutions

Um contact center que oferece um serviço premium para atender necessidades específicas de nossos clientes. Ele combina os melhores processos, profissionais de qualidade indiscutível e a mais alta tecnologia para entregar um serviço diferenciado para marcas diferenciadas.

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Digital Solutions

O e-Performance é uma solução da Teleperformance que conecta a sua marca com os seus consumidores, engajando e interagindo com eles em todos os canais das redes sociais. Ajudamos a sua empresa a usar a Mídia Social para seu próprio benefício, extraindo o que há de melhor nela.

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Internet Interactions

A solução Internet Interactions da Teleperformance oferece uma ampla gama de serviços totalmente customizados que são capazes de atender nossos clientes por linha de negócios, segmentação, sistemas de operação e dispositivos.

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BPO Non - Interaction

Empresas de relacionamento com consumidores bem estruturadas oferecem diversos produtos e serviços por meio de multicanais. Mas aquelas demandas que não têm solução no front office devem ser resolvidas por operações de back office.

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Analytics Solutions

Uma nova perspectiva para alavancar a experiência do consumidor por meio da combinação de liderança global em excelência operacional com a expertise em pesquisas e análises.