Nós nos importamos

A Teleperformance trabalha para alcançar melhores resultados de negócios e também para ajudar pessoas.

Convidamos amigos e familiares para se juntarem a nós em nossas atividades de caridade, de proteção à natureza, reduzindo nosso impacto no meio ambiente e de compromisso com princípios de direitos humanos, relações de trabalho, meio ambiente e combate à corrupção.

Tentamos fazer a diferença na vida das pessoas fazendo do mundo um lugar melhor para se viver, por meio de três programas.

Qualquer dúvida ou sugestão, entre em contato conosco pelo e-mail csr@teleperformance.com


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Citizen of the world

Estabelecido em 2006, o Citizen of the World é uma iniciativa filantrópica da Teleperformance que se destina a ajudar os bebês e as crianças mais vulneráveis do mundo, propiciando-lhes condições básicas de sobrevivência para que possam concretizar mais tarde todo o seu potencial como seres humanos.

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Citizen of the planet

Temos o compromisso de minimizar impactos ambientais negativos e agir de forma sustentável para que as gerações futuras disponham de recursos para satisfazer suas próprias necessidades.

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The Global Compact

O Pacto Global é uma iniciativa desenvolvida pela ONU que mobiliza a comunidade empresarial a praticar princípios diversos das áreas de direitos humanos, relações de trabalho, meio ambiente e combate à corrupção. 


Resultados de responsabilidade social

Resultados de responsabilidade social

Observações:

Eletricidade refere-se ao total consumido anualmente em kWh (kilowatt-hora) por todos os call centers da Teleperformance no mundo todo.
Papel inclui papel sulfite e papel higiênico.
Viagens aéreas: estamos usando um cálculo baseado em uma ferramenta online criada com este propósito.
Emissões de consumo indireto de energia elétrica são calculados de acordo com o "fator de emissão" para cada país. Utilizamos uma estimativa de 6,73 toneladas de CO2 por cada tonelada de papel consumido.
As instalações da TLS Contact estão na “fase de alinhamento de emissões” e não foram incluídas nos totais.
TP Singapura relatou apenas o consumo de janeiro.
Argentina, Canadá, Dinamarca, Finlândia, Noruega, Espanha e Suécia não relataram o consumo de água.


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