CERTIFICAÇÕES

A Teleperformance é padrão de referência na área de conformidade em contact centers. Estabelecemos padrões que mudaram as práticas do setor, entre os quais destacamos:

• Primeiro contact center a receber a certificação PCI;
• A primeira empresa do setor a receber uma recomendação independente no âmbito da conformidade com a norma HIPAA (saúde);
• Primeira empresa do setor a receber a certificação DSE;
• Certificação Safe Harbor;
• Conformidade com a norma ISO 27001 por melhores práticas na área de Segurança da Informações;
• Conformidade com a norma BS 25999 por melhores práticas na área de Continuidade de Negócios.