Milhões de pessoas estão conhecendo mais sobre a Teleperformance no Brasil durante o Tour Digital Open Doors

São Paulo, 02 de junho de 2023 — A  Teleperformance, empresa multinacional e líder mundial em serviços empresariais digitalmente integrados, está abrindo as portas de seus prédios no Brasil como parte de sua iniciativa chamada Open Doors, um tour de 12 meses que apresenta suas operações em 11 países, promovendo transparência em seus negócios e cultura corporativa.

Mais de 45 milhões de pessoas já visualizaram os tours virtuais das operações da Teleperformance nos primeiros três países, Colômbia, Índia e Portugal. Agora, o país foco dessa iniciativa é o Brasil, permitindo que o público ouça diretamente dos colaboradores o motivo de gostarem tanto de trabalhar na Teleperformance e como a empresa os apoia, além de suas comunidades:

• Crachá Social: o programa fala diretamente com a comunidade Trans, permitindo que usem seus nomes sociais nos crachás, no lugar dos nomes atribuídos a eles no nascimento.
  
  • Projeto TP Amazônia: por meio desse projeto, a Teleperformance no Brasil doou nove acres de mudas para reflorestar a Amazônia e três bibliotecas com 900 livros para comunidades locais. O projeto contribui para os esforços de reflorestamento no Brasil, apoiando ainda mais as comunidades ribeirinhas, indígenas e rurais.
  
  • Crianças e Famílias: Em 2022, os membros da equipe da Teleperformance no Brasil doaram 25 toneladas de alimentos, mais de 6.200 litros de leite e 100.000 brinquedos para crianças com deficiência e famílias necessitadas.

"Começando pelas nossas iniciativas de saúde e bem-estar até o desenvolvimento de carreira e treinamento, continuamente inspiramos nossos colaboradores a darem o melhor de si", disse Fabricio Coutinho, CEO da Teleperformance no Brasil. "Nosso compromisso com os colaboradores é refletido no cuidado como eles tratam os nossos clientes e seus consumidores, e no bem que eles fazem para as nossas comunidades."

Os colaboradores da Teleperformance no Brasil têm acesso a um forte treinamento profissional e oportunidades de desenvolvimento de carreira, com mais de 60% das vagas preenchidas por promoções internas. A Teleperformance no Brasil foi certificada como um ótimo lugar para trabalhar pelo Great Place to Work® nos últimos 13 anos.

A Teleperformance no Brasil possui um time de 28.000 colaboradores que atendem mais de 70 clientes em 12 localidades. As equipes da companhia no Brasil prestam serviços para 25 países e oferecem suporte a empresas de 14 setores, incluindo serviços bancários e financeiros; mídia e entretenimento; varejo e comércio eletrônico; tecnologia; viagens e hotelaria; saúde; e muitos outros.

A Teleperformance (TEP – ISIN: FR0000051807 – Reuters: TEPRF.PA - Bloomberg: TEP FP), líder mundial em serviços empresariais digitalmente integrados, atua como uma parceira estratégica para as maiores marcas do mundo em diversos setores. Oferece um modelo de serviços de suporte One Office que combina três famílias de soluções amplas e de alto valor: gerenciamento da experiência do cliente, serviços de back office, e serviços de inteligência de processos de negócios. Essas soluções digitais de ponta a ponta garantem uma interação bem-sucedida com o cliente e processos otimizados, ancorados em uma abordagem única e abrangente de alta tecnologia e personalizados. Os mais de 410.000 colaboradores do Grupo, localizados em 91 países, suportam bilhões de conexões todos os anos em mais de 300 idiomas e mais de 170 mercados, em um compromisso compartilhado com a excelência como parte do processo “Simpler, Faster, Safer”. Essa missão é sustentada pelo uso de soluções tecnológicas confiáveis, flexíveis, inteligentes e pelo cumprimento dos mais altos padrões de segurança e qualidade do setor, baseados na excelência em Responsabilidade Social Corporativa. Em 2022, a Teleperformance reportou receita consolidada de € 8.154 milhões (US$ 8,6 bilhões, com base em € 1 = US$ 1,05) e lucro líquido de € 645 milhões.

As ações da Teleperformance são negociadas no mercado Euronext Paris, Compartimento A, e são elegíveis para o serviço de liquidação diferida. Eles estão incluídos nos seguintes índices: CAC 40, CAC Support Services, STOXX 600, S&P Europe 350 e MSCI Global Standard. Na área de responsabilidade social corporativa, as ações da Teleperformance estão incluídas no índice Euronext Vigeo Eurozone 120, no índice FTSE4Good e no índice de Responsabilidade Social Corporativa Solactive Europe (anteriormente índice Ethibel Sustainability Excellence Europe).

Para mais informações: www.teleperformance.com.br