Diversity & Inclusion

Teleperformance e UNICEF juntas em apoio à educação infantil e ajuda a emergências globais.

04.04.2022

 

A parceria de US$ 6 milhões se concentrará na melhoria dos programas de educação na Índia e nas Filipinas e fornecerá ajuda a emergências globais, incluindo a Ucrânia.

 

PARIS, 4 de abril de 2022 – A Teleperformance, líder mundial em serviços empresariais digitalmente integrados, anunciou hoje uma parceria global de US$ 6 milhões com a UNICEF para ajudar a fortalecer os programas de educação para crianças na Índia e nas Filipinas e fornecer socorro em emergências globais. Isso inclui uma doação de US$ 500 mil para apoiar a UNICEF, oferecendo ajuda para salvar vidas de crianças e suas famílias atingidas pela guerra na Ucrânia.

A parceria, que durará três anos, acontece em um momento em que o mundo está lidando com guerras, emergindo de uma pandemia e sofrendo eventos climáticos extremos que atingiram comunidades, escolas e famílias em todo o mundo.

Uma das primeiras áreas de apoio da parceria é a ajuda de emergência da UNICEF na Ucrânia, onde se estima que uma criança se torne refugiada a cada segundo – 75.000 crianças todos os dias. A parceria também proporcionará um alívio para aqueles que foram afetados pelo tufão Odette nas Filipinas.

Além disso, será dado apoio aos programas de educação da UNICEF na Índia e nas Filipinas, onde a Teleperformance tem suas maiores operações e muitas crianças não têm garantido o acesso ao direito a uma educação de qualidade para mudar de vida.

“Por muitos anos, nosso pessoal se voluntariou como uma Força do Bem, retribuindo às comunidades onde vivemos e trabalhando para tornar o mundo um lugar melhor para todos. Agora, estamos muito orgulhosos e honrados em dar as mãos a UNICEF para fazer ainda mais. A parceria com a UNICEF amplia nosso compromisso de ajudar a atender às necessidades de crianças vulneráveis ​​e suas famílias”, disse Daniel Julien, presidente e CEO da Teleperformance. “A Teleperformance apoia às comunidades locais e a parceria com a UNICEF ajuda a promover nossa missão de fornecer socorro imediato à sobrevivência em tempos de emergência e melhorar a saúde e a educação das crianças por meio de programas contínuos para ajudá-las a florescer e alcançar todo o seu potencial.”

"Na UNICEF, sempre reconhecemos a importância de trabalhar em parceria com o setor privado para superar alguns dos maiores desafios que as crianças enfrentam. Nunca esse apoio foi tão vital. A guerra na Ucrânia criou uma crise de proteção à criança. E com o apoio de parceiros como a Teleperformance, estamos tentando alcançar todas as crianças que precisam de proteção e segurança com suprimentos e serviços que salvam vidas”, disse Carla Haddad Mardini, diretora da Divisão de Arrecadação de Fundos e Parcerias Privadas da UNICEF em Genebra. “Esta parceria também dará a mais crianças na Índia e nas Filipinas a oportunidade de acessar educação de qualidade e mudar de vida, para que possam atingir todo o seu potencial”, acrescentou.

 

A parceria ajudará a financiar programas educacionais que proporcionem ambientes de aprendizagem seguros e amigos da criança com instalações de água e saneamento básico, treinar professores e fornecer material escolar aos necessitados. No geral, ele se concentrará em fazer uma diferença positiva para as comunidades locais, com ênfase em iniciativas que ajudam a proteger crianças vulneráveis ​​e suas famílias para que possam sobreviver e prosperar.

Sobre o grupo Teleperformance

A Teleperformance (TEP – ISIN: FR0000051807 – Reuters: TEPRF.PA - Bloomberg: TEP FP), líder mundial em serviços empresariais digitalmente integrados, atua como uma parceira estratégica para as maiores marcas do mundo em diversos setores. Oferece um modelo de serviços de suporte One Office que combina três famílias de soluções amplas e de alto valor: gerenciamento da experiência do cliente, serviços de back-office, e serviços de inteligência de processos de negócios. Essas soluções digitais de ponta a ponta garantem uma interação bem-sucedida com o cliente e processos otimizados, ancorados em uma abordagem única e abrangente de alta tecnologia e personalizados. Os mais de 420.000 colaboradores do Grupo, localizados em 88 países, suportam bilhões de conexões todos os anos em mais de 265 idiomas e mais de 170 mercados, em um compromisso compartilhado com a excelência como parte do processo “Simpler, Faster, Safer”. Essa missão é sustentada pelo uso de soluções tecnológicas confiáveis, flexíveis, inteligentes e pelo cumprimento dos mais altos padrões de segurança e qualidade do setor, baseados na excelência em Responsabilidade Social Corporativa. Em 2020, a Teleperformance reportou receita consolidada de € 5.732 milhões (US$ 6,5 bilhões, com base em € 1 = US$ 1,14) e lucro líquido de € 324 milhões.

 

As ações da Teleperformance são negociadas no mercado Euronext Paris, Compartimento A, e são elegíveis para o serviço de liquidação diferida. Eles estão incluídos nos seguintes índices: CAC 40, CAC Support Services, STOXX 600, S&P Europe 350 e MSCI Global Standard. Na área de responsabilidade social corporativa, as ações da Teleperformance estão incluídas no índice Euronext Vigeo Eurozone 120, no índice FTSE4Good e no índice de Responsabilidade Social Corporativa Solactive Europe (anteriormente índice Ethibel Sustainability Excellence Europe).

 

Para mais informações: www.teleperformance.com.br

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Sobre a UNICEF

A UNICEF promove os direitos e o bem-estar de todas as crianças, em tudo o que faz. Juntamente com seus parceiros, a UNICEF trabalha em 190 países e territórios para traduzir esse compromisso em ação prática, concentrando esforços especiais em alcançar as crianças mais vulneráveis e excluídas, em benefício de todas as crianças, em todos os lugares.

A UNICEF não endossa nenhuma empresa, marca, produto ou serviço.

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