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¿Por qué TP?

¡Somos el equipo experto en servicios digitales en 91 países! Great Place To Work® nos ha certificado como una de las mejores empresas para trabajar en Colombia y el mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá.

¡Haz la diferencia con el TOP Team!

¿Qué harás como Analista de Procesos?

• Presentarás nuevas tecnologías o prototipos de solución al cliente y/o a la operación.
• Analizarás los aspectos y procesos del cliente y/o la operación, identificando oportunidades de mejora.
• Analizarás nuevos proyectos y validarás la viabilidad de su implementación con herramientas o desarrollos propios o de proveedores.
• Ofrecerás a los clientes soluciones que generen valor a su negocio, logrando generar fidelización con TP.
• Comprenderás eficientemente el requerimiento solicitado por el cliente y/o la operación, establecerás las expectativas esperadas y plasmarás el alcance/necesidad claramente en el acta de requerimientos.
• Socializarás con las áreas técnicas de apoyo de TP el requerimiento solicitado por el cliente y/o la operación, trabajando de la mano para lograr su alcance.
• Mantendrás una comunicación efectiva con las operaciones y el cliente, informando los cronogramas de trabajo, obstáculos y opciones de solución tentativas y los avances alcanzados.
• Capacitarás a la operación (ejecutivos e instructores) en el uso de los aplicativos desarrollados.

Esto es lo que necesitas para ser parte del TOP Team:

• Tener un nivel de inglés avanzado (B2 /C1).
• Ser profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Contar con experiencia de mínimo 2 años en levantamiento de la gestión de requerimientos y en funciones de gestión de proyectos.

Descubre los beneficios de TP:

• Ser parte del Team más TOP.
• Un fondo de empleados con los mejores beneficios.
• Programas de desarrollo corporativo y plan carrera.
• Programas de voluntariado.

Sé parte del TOP Team y conecta al mundo con las marcas más reconocidas del planeta en 170 mercados.