Bilingüe (Inglés Avanzado) Social Media Expert
Category
Customer Service
Requisiton
1255
Part Time
Conoce la Convocatoria ⬇️
¿Por qué TP?
¡Somos los líderes de la industria y tenemos presencia en 91 países! Great Place to Work® nos ha certificado como una de las mejores empresas para trabajar en Colombia y el mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá.
¿Estás listo para trabajar con los mejores?
¿Qué tendrás que hacer como Social Media Expert?
- Manejarás y responderás todos los tickets generados en la plataforma.
- Revisarás el contenido subido de diferentes fuentes.
- Documentarás y actualizarás los registros en los sistemas requeridos.
- Verificarás el contenido que suben los usuarios (imágenes fijas, texto, videos, etc.) a las redes sociales en busca de infracciones de derechos de autor y contenido inapropiado.
- Harás cumplir las pautas de contenido y de la comunidad, comprobando imágenes potencialmente inaceptables.
- Revisarás el contenido identificado dentro de los tiempos establecidos.
- Escalarás decisiones difíciles o casos de “áreas grises”.
- Identificarás posibles problemas en los flujos de trabajo para después proponer nuevas soluciones.
- Reconocerás tendencias y patrones en las diferentes plataformas y escalarás problemas fuera de las políticas de la empresa.
Estamos buscando a:
- Alguien que tenga un nivel avanzado de Inglés.
- Una persona que viva en Bogotá.
- Un amante de las redes sociales.
- Que no tenga experiencia previa.
Disfruta de:
- Un horario de 40 horas semanales con 2 days OFF.
- Plan complementario de salud.🏥
- Un trabajo presencial desde las oficinas más TOP de la ciudad con hamacas, free snacks bar y maquinitas.😎
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*Aplican términos y condiciones
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