Manager de Innovación

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Requisitos:

• 5 a 10 años de experiencia laboral (2-3 especificamente en Business Process Re-engineering, Transformation, Lean Six Sigma, RPA, Machine Learning, Analytics, Program Management, Workforce Optimization)
• Experiencia en mejora, automatización y reingeneria de procesos de IT
• Conocimientos en Metodologías como Six Sigma, Design Thinking entre otras
• Deseable conocimiento en RPA (Robotics Process Automatization)
• Inglés B2 (Indispensable)
• Entrenamiento o certificación en Six Sigma (Green belt - Black Belt)

Responsabilidades:

• Apoyar las iniciativas del proyecto, incluida la identificación de las prioridades estratégicas del cliente, las áreas problemáticas y las necesidades comerciales, base sobre la cual se deben desarrollar soluciones a medida
• Realizar entrevistas detalladas con las partes interesadas para identificar las causas fundamentales de las áreas problemáticas
• Construir y probar hipótesis con datos para generar conclusiones lógicas
• Aplicar Lean Six Sigma y Design Thinking para identificar oportunidades de mejora de procesos y rediseñar procesos comerciales
• Aplicar el conocimiento de RPA / AI para identificar procesos / subprocesos para la automatización
• Aplicar el conocimiento de Advance Analytics para generar información significativa para los clientes
• Aplicar el conocimiento de WorkForce Management para identificar la optimización