Reporting Analyst - Español

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¿Por qué TP?

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¿Estás listo para trabajar con los mejores?

¿Qué tendrás que hacer como Reporting Analyst - Español?

• Controlarás y mejorarás los indicadores de calidad, productividad y resolución en el primer contacto.
• Presentarás informes de resultados al Ejecutivo de Cuenta, Director de Operaciones y cliente.
• Analizarás las bases de datos extraídas de la aplicación del cliente. Y de acuerdo con los resultados obtenidos, diseñarás estrategias que permitan optimizar los costos, mientras se alcanzan los objetivos del programa.
• Analizarás periódicamente la evolución de los indicadores, la productividad de cada programa y generarás, de ser necesario, las respectivas alarmas que le permitirán tomar decisiones a los responsables de cada operación.
• Garantizarás la calidad de la información que se presenta en cada informe.
• De ser necesario, reportarás al departamento de TI las fallas o caídas de la operación.

Estamos buscando a:

• Una persona que tenga estudios universitarios en análisis de datos, programación o afines.
• Una persona que viva en Bogotá, Medellín o alrededores que esté dispuesta a trabajar desde las oficinas más TOP.
• Alguien que tenga de 0 a 2 años de experiencia en la industria, así como experiencia en análisis de información, análisis estadístico y desarrollo de análisis de tendencias e informes de comparación.
• Una persona que sepa comprender las herramientas y la tecnología involucradas en la elaboración de informes de rendimiento operativo.
• Alguien con experiencia previa en Power BI, MS SQL y Excel.
• Una persona que tenga experiencia trabajando con grandes conjuntos de datos dentro de bases de datos relacionales.
• Alguien que tenga experiencia previa manejando equipos de trabajo.

Disfruta de:

• Ser parte del Team más TOP.
• Plan carrera.
• Un salario de $2’200.000.💸
• Un trabajo presencial desde unas oficinas que no parecen oficinas.😎

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