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¿Por qué TP?

¡Somos los líderes de la industria y tenemos presencia en 91 países! Great Place to Work® nos ha certificado como una de las mejores empresas para trabajar en Colombia y el mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá.

¿Estás listo para trabajar con el TOP team?

¿Qué tendrás que hacer como Social Media Expert Trilingüe (Portugués)?

• Manejar y responder todos los tickets generados en la plataforma.
• Revisar el contenido subido de diferentes fuentes.
• Mantener un continuo seguimiento de los productos, servicios y novedades de nuestro cliente.
• Documentar y actualizar los registros en los sistemas requeridos.
• Verificar el contenido que suben los usuarios (imágenes fijas, texto, videos, etc.) subido a la red social en busca de infracciones de derechos de autor y contenido inapropiado.
• Hacer cumplir las pautas de contenido y de la comunidad, comprobando imágenes potencialmente inaceptables.
• Revisar el contenido identificado dentro de los tiempos establecidos.
• Escalar decisiones difíciles o casos de “áreas grises”.
• Identificar posibles ineficiencias en los flujos de trabajo y proponer nuevas soluciones.
• Reconocer tendencias y patrones; y escalar problemas fuera de las políticas de la empresa.

Estamos buscando a:

• Una persona trilingüe que quiera practicar sus idiomas todos los días. Debe contar con lo mejor de los tres mundos, en otras palabras, un nivel avanzado de Portugués, Inglés intermedio y Español.

Disfruta de:

• Un horario de 40 horas semanales.
• Lunes a Viernes.
• Ser parte del team más TOP.
• Plan carrera.
• 2 días OFF.
• Plan complementario de salud.
• Bonos por performance del 15%.

Conecta con diferentes culturas y sé parte del equipo de interacciones más grande del mundo. ¡Aplica ahora!