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¿Por qué TP?

¡Somos el equipo experto en servicios digitales en 91 países! Great Place To Work® nos ha certificado como una de las mejores empresas para trabajar en Colombia y el mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá.

¿Estás listo para ser parte del TOP team?

¿Qué tendrás que hacer como Social Media Expert Trilingüe (Portugués)?

• Manejar y responder todos los tickets generados en la plataforma.
• Revisar el contenido subido de diferentes fuentes.
• Mantener un continuo seguimiento de los productos, servicios y novedades de nuestro cliente.
• Documentar y actualizar los registros en los sistemas requeridos.
• Verificar el contenido que suben los usuarios (imágenes fijas, texto, videos, etc.) subido a la red social en busca de infracciones de derechos de autor y contenido inapropiado.
• Hacer cumplir las pautas de contenido y de la comunidad, comprobando imágenes potencialmente inaceptables.
• Revisar el contenido identificado dentro de los tiempos establecidos.
• Escalar decisiones difíciles o casos de “áreas grises”.
• Identificar posibles ineficiencias en los flujos de trabajo y proponer nuevas soluciones.
• Reconocer tendencias y patrones; y escalar problemas fuera de las políticas de la empresa.

Estamos buscando a:

• Una persona trilingüe que quiera practicar sus idiomas todos los días. Debe contar con lo mejor de los tres mundos, en otras palabras, un nivel de Portugués a partir del 90%, Inglés desde el 65% y Español.

Descubre los beneficios de TP:

• Un horario de 40 horas semanales.
• Lunes a Viernes.
• Ser parte del team más TOP.
• Plan carrera.
• 2 días OFF.
• Plan complementario de salud.
• Bonos por performance del 15%.

Sé parte del TOP Team y conecta al mundo con las marcas más reconocidas del planeta en 170 mercados.