Trilingüe (Portugués) Social Media Expert
Image Icon Colombia · Bogotá
Category Customer Service
Requisiton 1292
Part Time

Conoce la convocatoria ⬇️


¿Por qué TP?

¡Somos los líderes de la industria y tenemos presencia en 91 países! Great Place to Work® nos ha certificado como una de las mejores empresas para trabajar en Colombia y el mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá.

¿Estás listo para trabajar con el TOP team?


¿Qué tendrás que hacer como Social Media Expert Trilingüe (Portugués)?

  • Manejar y responder todos los tickets generados en la plataforma.
  • Revisar el contenido subido de diferentes fuentes.
  • Mantener un continuo seguimiento de los productos, servicios y novedades de nuestro cliente.
  • Documentar y actualizar los registros en los sistemas requeridos.
  • Verificar el contenido que suben los usuarios (imágenes fijas, texto, videos, etc.) subido a la red social en busca de infracciones de derechos de autor y contenido inapropiado.
  • Hacer cumplir las pautas de contenido y de la comunidad, comprobando imágenes potencialmente inaceptables.
  • Revisar el contenido identificado dentro de los tiempos establecidos.
  • Escalar decisiones difíciles o casos de “áreas grises”.
  • Identificar posibles ineficiencias en los flujos de trabajo y proponer nuevas soluciones.
  • Reconocer tendencias y patrones; y escalar problemas fuera de las políticas de la empresa.

Estamos buscando a:

  • Una persona trilingüe que quiera practicar sus idiomas todos los días. Debe contar con lo mejor de los tres mundos, en otras palabras, un nivel avanzado de Portugués, Inglés intermedio y Español.

Disfruta de:

  • Un horario de 40 horas semanales.
  • Lunes a Viernes.
  • Ser parte del team más TOP.
  • Plan carrera.
  • 2 días OFF.
  • Plan complementario de salud.
  • Bonos por performance del 15%.

Conecta con diferentes culturas y sé parte del equipo de interacciones más grande del mundo. ¡Aplica ahora!