(Intermediate English) Customer Service Associate
Image Icon Peru · Lima
Category Operations
Requisiton 1070
Full time

Conoce más sobre la Convocatoria ⬇️


¿Por qué TP?

¡Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales en 100 países! Tenemos alrededor de 500.000 Teleperformers globalmente y Great Place To Work® nos ha certificado como una de las mejores empresas para trabajar en Perú y el mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá.

¡Haz la diferencia con el TOP Team!


¿Qué harás como Customer Service Associate?

  • Atenderás y brindarás solución a los clientes con relación a los inconvenientes que puedan tener únicamente a través del Chat.
  • Proporcionarás un excelente servicio al cliente y tratarás de resolver situaciones en la primera interacción.
  • Mantendrás un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente.
  • Documentarás y actualizarás los registros en los sistemas requeridos.

Esto es lo que necesitas para ser parte del TOP Team:

  • Un nivel de Inglés entre intermedio a avanzado.
  • Disponibilidad de tiempo para trabajar e una de las oficinas más TOP de Lima.
  • Ser empático, respetuoso y proactivo.
  • Tener habilidades para solucionar situaciones de la forma más positiva.
  • Ser bueno escuchando.
  • No es necesario tener experiencia previa.

Descubre los beneficios de TP:

  • Bonos por performance.
  • Bono de alimentación*.
  • Programas de desarrollo corporativo y plan carrera.
  • Programas de voluntariado.

Sé parte del TOP Team y conecta al mundo con las marcas más reconocidas del planeta en 170 mercados.