Nella seduta del 31 agosto 2021 l'AGCM, Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha confermato a In & Out S.p.A. (Teleperformance Italia) il rating di legalità già ottenuto il 18 settembre 2019, attribuendole il punteggio di ★★++. Con questo rinnovo, l’AGCM conferma e certifica l’integrità etica di Teleperformance ed il suo rispetto verso elevati standard di legalità, trasparenza e responsabilità sociale nella propria gestione aziendale. Il Rating di legalità è uno strumento introdotto nel 2012 per le imprese italiane, volto alla promozione e all’introduzione di principi di comportamento etico in ambito aziendale, tramite l’assegnazione di un giudizio, convenzionalmente misurato in “stellette”, sul rispetto della legalità da parte delle imprese che ne abbiano fatto richiesta e, più in generale, sul grado di attenzione riposto nella corretta gestione del proprio business.