Strategisch partner uitbesteden klantcontact

Providing a great place to work

We offer employees programs for engagement, well-being, diversity and inclusion, human rights, training, and health and safety.

A diverse and inclusive team

Our perspective is shaped by the experiences of our gender-diverse, differently abled, multicultural workforce.

Human rights and environment

Our codes and policies align with the the United Nations Global Compact principles: human rights, labor, and sustainability.

Improving lives everywhere

We believe in the vision of the Global Impact Sourcing Initiative: all people have the opportunity to obtain productive employment.

Minimal impact on the Earth

Through our Citizen of the Planet initiative, we track and reduce our carbon footprint, with employees leading programs in their communities.

De pijlers waar wij onze oplossingen op bouwen

Big Data analyses

ROI-gedreven

Innovatie & tech

Voorspellen van klantgedrag

Experts in prettige interacties

In een wereld die om persoonlijk contact draait is het belangrijk om het contact met de klanten te optimaliseren. Hoe je dat doet? Door met de juiste strategische partner samen te werken.

Lean Six Sigma - onze mindset

Om performance te optimaliseren combineren wij onze high-tech, high-touch aanpak met Lean Six Sigma technieken.

Diversity Matters

Wij geloven in de meerwaarde van diversiteit en inclusie op de werkvloer. Omdat vele inzichten en invalshoeken tot een betere kwaliteit van werk leiden.

Inzicht in klantgedrag

Via analytics krijgen wij inzicht in voorkeuren van de klant. Zo verbeteren wij continue de klantervaring.

Veiligheid en privacy van gegevens

Wij zijn volledig PCI-DSS gecertificeerd en voldoen aan de hoogste beveiligingsnormen voor de werkplek, onze thuiswerkomgeving TP Cloud Campus en ons datacenter.

Wij leveren merkambassadeurs

Wij leveren geen klantenservicemedewerkers, maar ambassadeurs van jouw merk. Wij maken met ons team onderdeel uit van jouw organisatie.

Meer dan een brug tussen klant en merk

Wij zijn jouw strategisch partner en gezamenlijk creëren, borgen en verhogen we de loyaliteit en waarde van uw klantcontacten.

Teleperformance Benelux & Suriname

Wij hebben 5 locaties in Nederland, 1 locatie in België en 2 locatie in Suriname.

Artikel Wetgeving Economisch Handelsrecht Jll1 1014X510

Het laatste nieuws

Miljarden unieke interacties worden zijn ons al toevertrouwd

Ons team van klantcontactexperts verbindt 's lands grootste merken met hun klanten en zorgt ervoor dat elke interactie telt.

Laten we kennismaken!

I consent to receive relevant industry news, analyst reports, white papers, case studies, and product information from Teleperformance (TP). TP will never share or sell your information to third parties. See TP's Privacy Policy. Manage your communication preferences here.

At TP, we believe that good is never good enough.

Why work at Teleperformance?

Digital CX and AI

CX Management

Analytics and Consulting

Specialized Services

Advanced, industry-specific solutions

Client Stories

Advanced insights drive distinct advantages

MIT Technology Review Insights

Our values

Choose TP

Work from home

Job opportunities

For Fun Festival

Our Responsibilities

Diversity, Equity and Inclusion

Force of Good

A business model that creates value

Stock Information

Shareholder Information

Publications and Events