Automotriz

Automotriz

Normas mundiales certificadas y capacidades incomparables de macrodatos, junto con las mejores soluciones de automatización para el sector automotriz

En la era digital actual, es importante que los fabricantes de la industria automotriz comprendan qué desean sus clientes en términos de tecnología y de las numerosas exigencias que tienen en cuanto al servicio.

Teleperformance presta servicios al 45 % de los mejores 20 fabricantes de automóviles, según la Organización Internacional de Fabricantes de Automóviles (International Organization of Motor Vehicle Manufacturers).

Revving it Up

Revolución

Actualmente, Teleperformance presta servicios a más de 40 clientes de más de 80 programas del sector automotriz. Gracias a sus sólidos conocimientos sobre este sector, la compañía ha prestado servicios en varios países por medio de operaciones internas e internacionales. Entre nuestros servicios y soluciones, se incluyen los siguientes:

  • Servicios y asistencia para el conductor
  • Servicios financieros
  • Servicios de gestión
  • Mercadotecnia
  • Servicios informáticos
  • Soluciones de automatización
  • Experiencia en ventas digitales
  • Estrategia y herramientas para el análisis de macrodatos
  • Estrategias integrales para redes sociales

Resultados de Teleperformance

Cuando logramos un equilibrio entre la tecnología y el valor de las interacciones humanas, podemos acercar a nuestros clientes del sector automotriz a sus propios clientes.

  • Se mejoran y superan las metas de calidad (90 %) de una compañía automotriz multinacional de Norteamérica valuada en miles de millones de dólares.
  • Éxito de devolución de llamadas de un 90 %, que también supera las metas del cliente.
The Teleperformance Results

Resultados de Teleperformance

Cuando logramos un equilibrio entre la tecnología y el valor de las interacciones humanas, podemos acercar a nuestros clientes del sector automotriz a sus propios clientes.

  • Se mejoran y superan las metas de calidad (90 %) de una compañía automotriz multinacional de Norteamérica valuada en miles de millones de dólares.
  • Éxito de devolución de llamadas de un 90 %, que también supera las metas del cliente.

Agilice los tiempos con Teleperformance.

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