Obteniendo una ventaja competitiva a través de la interacción humana
Cuando se trata de conectarse con clientes, la tecnología por sí sola no puede crear vínculos más fuertes. Las empresas deben enfatizar la empatía humana y las interacciones que aprovechan la última tecnología para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.
Regístrese para descargar este informe técnico
Las empresas en el mundo se apresuran en ganar terreno en un entorno que se automatiza rápidamente. Pero cuando se trata de conectarse con clientes, la tecnología por sí sola no puede crear vínculos más fuertes. Las empresas deben enfatizar la empatía humana y las interacciones que aprovechan la última tecnología para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.
En este Informe Técnico gratuito creado por Harvard Business Review Analytic Services en asociación con Teleperformance, aprenderá sobre:
Cómo las empresas ven las interacciones humanas en la creación de excelentes experiencias para el cliente.
¿Por qué ofrecer experiencias excepcionales puede mejorar sus resultados?
Ejemplos de empresas que ofrecen las mejores soluciones “high-tech, high-touch”.
Las empresas en el mundo se apresuran en ganar terreno en un entorno que se automatiza rápidamente. Pero cuando se trata de conectarse con clientes, la tecnología por sí sola no puede crear vínculos más fuertes. Las empresas deben enfatizar la empatía humana y las interacciones que aprovechan la última tecnología para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.
En este Informe Técnico gratuito creado por Harvard Business Review Analytic Services en asociación con Teleperformance, aprenderá sobre:
Cómo las empresas ven las interacciones humanas en la creación de excelentes experiencias para el cliente.
¿Por qué ofrecer experiencias excepcionales puede mejorar sus resultados?
Ejemplos de empresas que ofrecen las mejores soluciones “high-tech, high-touch”.
We are all set!
Gracias por descargar este documento técnico gratuito..
Las cookies de este sitio web se usan para personalizar el contenido y los anuncios, ofrecer funciones de redes sociales y analizar el tráfico. Además, compartimos información sobre el uso que haga del sitio web con nuestros partners de redes sociales, publicidad y análisis web, quienes pueden combinarla con otra información que les haya proporcionado o que hayan recopilado a partir del uso que haya hecho de sus servicios.
Mostrar detalles
Las cookies necesarias ayudan a hacer una página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.
Las cookies de preferencias permiten a la página web recordar información que cambia la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene, como su idioma preferido o la región en la que usted se encuentra.
Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web reuniendo y proporcionando información de forma anónima.
Las cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en las páginas web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto, más valiosos para los editores y terceros anunciantes.
Bienvenido a Teleperformance. Con el fin de proporcionarle una mejor experiencia, le informamos que utilizamos cookies para habilitar algunas funciones dentro de la página web. Las cookies le permiten compartir fácilmente artículos en las redes sociales; nos permiten ofrecerle contenidos, ofertas de trabajo y publicaciones adaptadas a sus intereses y ubicación, y proporcionan muchos otros beneficios dentro de la página web. Haga clic en Aceptar y guardaremos su configuración (que puede actualizar y/o modificar en cualquier momento). Para obtener más información sobre los tipos de cookies que utilizamos, por favor, haga clic en “Personalizar Configuración” o en nuestra Política de Cookies en este sitio web.
Bienvenido a Teleperformance. Con el fin de proporcionarle una mejor experiencia, le informamos que utilizamos cookies para habilitar algunas funciones dentro de la página web. Las cookies le permiten compartir fácilmente artículos en las redes sociales; nos permiten ofrecerle contenidos, ofertas de trabajo y publicaciones adaptadas a sus intereses y ubicación, y proporcionan muchos otros beneficios dentro de la página web. Haga clic en Aceptar y guardaremos su configuración (que puede actualizar y/o modificar en cualquier momento). Para obtener más información sobre los tipos de cookies que utilizamos, por favor, haga clic en “Personalizar Configuración” o en nuestra Política de Cookies en este sitio web.