Smart-Shoring

Smart-Shoring

Flexibilidad a escala global: nuestros clientes pueden elegir el modelo de entrega que mejor se adapte a su negocio.

Nuestras operaciones funcionan de manera estratégica, precisa y oportuna sin importar la ubicación, manteniendo la flexibilidad y los más altos estándares de seguridad. Estamos preparados para ofrecer interacciones omnicanal, sin importar en qué canal se encuentren los clientes, superaremos sus expectativas, en canales digitales a los tradicionales que lo combinan todo.

Localización inteligente

 


Alcance la solidez y la escalabilidad empresariales globales a través del modelo más adecuado para su empresa.

A medida que cambia el mundo que nos rodea, también deben evolucionar nuestros modelos empresariales para abordar las necesidades y preferencias nuevas de los clientes. Teleperformance ofrece el conjunto más completo de soluciones y opciones innovadoras de localización para garantizar la solidez, agilidad y flexibilidad que se necesitan para mantenerse relevante en el mercado y alcanzar el éxito a largo plazo.​

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Localización inteligente

 


Alcance la solidez y la escalabilidad empresariales globales a través del modelo más adecuado para su empresa.

A medida que cambia el mundo que nos rodea, también deben evolucionar nuestros modelos empresariales para abordar las necesidades y preferencias nuevas de los clientes. Teleperformance ofrece el conjunto más completo de soluciones y opciones innovadoras de localización para garantizar la solidez, agilidad y flexibilidad que se necesitan para mantenerse relevante en el mercado y alcanzar el éxito a largo plazo.​

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¿Qué ofrecemos?

Cloudshoring

Los equipos virtuales pueden trabajar desde cualquier lugar, pero se administran de forma central, para proporcionar una flexibilidad empresarial óptima para los clientes. La eliminación de límites geográficos genera lo siguiente:​

  • ​Un conjunto de capacidades más amplio sin limitaciones basadas en la ubicación​
  • Mayor solidez y agilidad empresarial para prevenir futuras interrupciones de las actividades empresariales​
  • La flexibilidad para aumentar o disminuir las capacidades para abordar las necesidades cambiantes de los clientes y los cambios de volumen por temporada

Onshoring

Puede tercerizar sus servicios en las sedes que tenemos en su país, con el beneficio de trabajar con el personal local. Esto significa que no tiene que lidiar con barreras lingüísticas ni diferencias culturales.

  • Las operaciones están cerca
  • Mismas regulaciones
  • Mismo idioma y zona horaria

Nearshoring

Los equipos que tenemos en países limítrofes también pueden satisfacer sus necesidades. La proximidad geográfica implica que los viajes y las comunicaciones son más sencillos y menos costosos.

  • Proximidad geográfica
  • Comunicaciones más sencillas
  • Proximidad cultural

Offshoring

Si desea implementar operaciones rentables fuera de su país, es una buena opción deslocalizar sus servicios en una de nuestras principales ubicaciones deslocalizadas.

  • Menor costo laboral
  • Trabajadores altamente capacitados que ofrecen servicios de calidad
  • Comunicación facilitada por la tecnología
Promovemos un modelo global que ofrece soluciones virtuales, nacionales e internacionales.

La interrupción de la cadena de suministro no solo se aplica a la fabricación o a los bienes de consumo. También se aplica a los centros de servicios. Para mantenerse ágiles y sólidas, las empresas también deben establecer contingencias para sus recursos humanos.​

​A diferencia de los bienes, los servicios de conocimiento pueden entregarse desde cualquier lugar.​

Con una presencia en más de 80 países, 40 años de innovación y una vasta experiencia en el trabajo remoto, Teleperformance ofrece la presencia y el conjunto de soluciones más valiosos del sector.​

 


Contactos

 

Gracias por el interés mostrado en los servicios de Teleperformance. Por favor, completa el siguiente formulario si deseas obtener más información sobre los servicios y soluciones de Teleperformance o solicitar una presentación comercial o de la Compañía. Un representante de desarrollo de negocio de Teleperformance se pondrá en contacto con la mayor brevedad posible.