Citizen of the World

Citizen of the World

Nous aidons nos communautés locales

Chez Teleperformance, nous sommes fiers que nos équipes à travers le monde se retrouvent autour d’un projet commun : l’engagement humanitaire. Nos programmes Citizen of the World (COTW) sont toujours fortement plébiscités par nos équipes à travers le monde entier. Leur participation reflète incontestablement notre engagement pour un monde meilleur.

Citizen of the World : une œuvre caritative de Teleperformance

Le mouvement Citizen of the World (COTW) a été lancé en 2006. Cette initiative humanitaire de Teleperformance vise à répondre aux besoins primaires des bébés et des enfants les plus vulnérables dans le monde et à les aider à réaliser leur potentiel.

Notre objectif principal est triple. Il s’agit, d’une part, de pérenniser la démarche caritative de Teleperformance en incitant tous nos collaborateurs de toutes nos entités à participer, ceci afin de créer une unité autour d’une cause commune qui nous tient à cœur et qui peut être mise en œuvre localement. D’autre part, nous voulons aussi augmenter le niveau des dons et encourager nos employés, nos clients et le grand public en général à participer à cet engagement humanitaire. Enfin, nous souhaitons avec cette initiative renforcer la fierté, la fidélité et la satisfaction de nos collaborateurs.

COTW en quelques chiffres

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Inclut tous les dons faits entre le 1er novembre 2006 et le 31 décembre 2018. *Le total des dons inclut les dons monétaires, en nature et les prestations de services.

Voici quelques exemples des formidables initiatives COTW gérées par nos collaborateurs :

  • Aide aux personnes dans le besoin
    Dans le cadre de la campagne de solidarité de Noël, les employés brésiliens de TP ont collecté 36 069 jouets, 30 606 kilogrammes de nourriture et ont fait parvenir au Père Noël 824 lettres écrites par des enfants et des personnes âgées en lien avec divers organismes. Ces dons ont permis d’aider 21 établissements et ont profité à plus de 26 000 personnes.
  • Don de sang
    En 2018, malgré l’engouement autour de la coupe du monde de football, les équipes françaises de TP n’ont pas oublié la journée mondiale du don du sang le 14 juin et ont encouragé tout le monde à participer. Donner son sang est un acte simple qui permet de sauver des vies.
  • Aide pour les victimes de catastrophes naturelles
    Dans le cadre du passage de l’ouragan à Panama City, les équipes américaines de TP, en particulier celles du site de Panama Beach, ont travaillé avec l’association Feed the Children pour distribuer de la nourriture ainsi que des produits d’hygiène et de nettoyage à plus de 800 familles sinistrées, dont celles de certains de nos employés. Même lorsqu’ils sont confrontés à de telles difficultés, nos collaborateurs veulent toujours aider et soutenir leur communauté.
  • Dons de fournitures scolaires
    Pour TP en Roumanie, l’éducation est une priorité. Nos employés ont donc généreusement donné des fournitures scolaires à l’association caritative Ana si Copiii pour aider plus de 30 écoliers.
  • Lutte contre la pauvreté
    La collecte de nourriture pour Action Against Poverty, menée par l’équipe canadienne de TP, a été une franche réussite : nos collaborateurs ont donné des denrées non périssables à une banque alimentaire locale.
  • Aide aux sans-abris
    L’équipe TP de Manchester, au Royaume-Uni, a donné des boîtes à chaussures remplies de produits de première nécessité, comme des articles de toilette, des gants et des écharpes, pour aider les sans-abris. Huit sacs remplis de manteaux, vestes et couvertures ont également été donnés à l’association Lifeshare.