La gestion de Teleperformance suit un ensemble de règles couvrant un large éventail de questions importantes pour les employés, les clients et nos partenaires.
Code of conduite (anti-corruption)
Teleperformance adhère au Pacte Mondial (Global Compact), initiative de politique stratégique des Nations Unies créé pour inciter les entreprises à adopter une attitude socialement responsable en s’engageant à intégrer à leurs pratiques et à promouvoir les principes relatifs aux droits de l'Homme, aux normes internationales du travail et à la lutte contre la corruption.
Déclaration de politique globale en matière de diversité et l'inclusion
The Global Diversity and Inclusion Policy Statement expresses our stance on the importance of diversity and inclusion for our people and to the business. It states our commitment to intentionally seek out diversity and nurture a culture of inclusion in every day actions and interactions. Lastly, it’s a reminder and a call-to-action to everyone that the climate of respect and equality is a responsibility that we all share.
L'objectif est de fournir des lignes directrices pour s'assurer que les sociétés du groupe Teleperformance mettent en œuvre et appliquent des politiques et des procédures qui concrétisent leur engagement en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi.
Cette politique exprime l'engagement fort du Groupe Teleperformance à respecter et protéger votre vie privée et vos données personnelles, que vous fassiez partie de nos employés, fournisseurs, clients, partenaires commerciaux, clients ou leurs clients finaux respectifs.
L'objectif de la santé et de la sécurité (" S&S ") sur le lieu de travail est de réduire le risque que nos employés soient lésés par le travail et de diminuer les maladies liées au travail en fournissant un environnement de travail sûr.
En tant que signataire du Pacte Mondial des Nations Unies, Teleperformance respecte et soutient les Droits de l'Homme dans l'ensemble de ses opérations et de ses activités commerciales et s'engage à éviter la complicité dans les violations des Droits de l'Homme.
La présente politique établit les normes et les attentes mondiales en ce qui concerne notre comportement et celui de nos fournisseurs. La politique comprend un ensemble de lignes directrices.
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