Nous sommes une entreprise humaine

Chez Teleperformance, nous travaillons avec des personnes pour d'autres personnes. Nous voulons que nos employés soient inspirés, motivés. Notre principal objectif est qu'ils puissent être fiers de faire partie de notre groupe, grâce à un réel épanouissement professionnel au sein d'un cadre de travail favorisant la performance et le développment des compétences.


Nous sommes une entreprise humaine

Nous sommes une entreprise humaine

Votre succès est le nôtre

Votre succès est le nôtre

Vous développerez réellement votre potentiel

Vous développerez réellement votre potentiel

Vous deviendrez membre d'une équipe mondiale

Vous deviendrez membre d'une équipe mondiale

Nous partageons de bons moments et échangeons entre équipes et employés

Nous partageons de bons moments et échangeons entre équipes et employés

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Nous investissons dans la création d'espaces de travail qui inspirent.

Le bien-être de nos employés est soigneusement étudié pour que chacun de nos clients puissent partager leur énergie et leurs savoir faire avec nos équipes composées d’experts impliqués et responsables. Nous investissons dans la création d'espaces de travail qui inspirent, des environnement modernes, des salles de formation et de réunion qui font honneur à ceux qui les utilisent, nos employés. Nos espaces de repos sont spécialement conçus pour se rafraîchir, se détendre et se ressourcer.

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Nous recrutons et formons avec cohérence, nos processus de reconnaissance et de promotion sont clairs et uniformes, et nos motivations sont transparentes, axées sur les résultats et sur-mesure pour répondre à vos priorités et à celles de nos clients.

La société Teleperformance a développé un programme de développement interne baptisé "JUMP!", pour former les salariés tous échelons confondus, à devenir de futurs leaders de campagnes.

"Cette initiative vise à créer une société dont les collaborateurs sont motivés et croient en leur entreprise pour l’aider à se développer, à créer des services qui respectent les meilleures pratiques, avec des cadres qui disposent d’informations essentielles sur les clients. Tous ces efforts sont axés sur l’enrichissement de l’expérience client et l’obtention de la fidélité des clients."

Juan Gonzalez de Frost & Sullivan

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Chez Teleperformance, notre Programme de promotion internes fonctionne! Nous reconnaissons l'engagement, les performances et le potentiel de nos employés.

"Je suis très reconnaissant à Teleperformance de m'avoir envoyé au Mexique et de m’avoir fait participer à l'Université de Teleperformance, ou pour faire court, TPU. TPU est un programme de 5 semaines très intenses qui analyse les différents processus de Teleperformance et les disciplines du secteur des centres de contact. Je me suis aussi fait beaucoup de nouveaux amis et j'ai partagé avec eux les meilleures pratiques de nos filiales respectives. Beaucoup d’entreprises parlent de leur façon d’investir sur l’humain. Mais avec Teleperformance, ce ne sont pas seulement des mots, ils le font réellement. Merci, Teleperformance."

Don Sausa – Teleperformance Philipiness

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Notre famille est partout dans le monde.

Certes, nous sommes différents de par nos cultures, sexes, races, langues et religions, mais nous avons tous un engagement commun : "Un engagement à l'excellence." Nous respectons chacun des membres de notre famille et évitons la banalisation de nos intentions parce que nous voulons que nos employés soient satisfaits, ce qui a un impact positif sur leur productivité et, par conséquent, sur les résultats de nos clients.

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La satisfaction des employés dans ce qu'ils font se traduit par la satisfaction du client. Notre principal objectif est d'être la meilleure entreprise possible dans le domaine de l'expérience client.

2012 For fun Festival

Nous encourageons les attitudes positives chez nos employés par le biais de programmes, d’initiatives de relations et de campagnes internes.

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Nous investissons dans la création d'espaces de travail qui inspirent.

Le bien-être de nos employés est soigneusement étudié pour que chacun de nos clients puissent partager leur énergie et leurs savoir faire avec nos équipes composées d’experts impliqués et responsables. Nous investissons dans la création d'espaces de travail qui inspirent, des environnement modernes, des salles de formation et de réunion qui font honneur à ceux qui les utilisent, nos employés. Nos espaces de repos sont spécialement conçus pour se rafraîchir, se détendre et se ressourcer.

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Nous recrutons et formons avec cohérence, nos processus de reconnaissance et de promotion sont clairs et uniformes, et nos motivations sont transparentes, axées sur les résultats et sur-mesure pour répondre à vos priorités et à celles de nos clients.

La société Teleperformance a développé un programme de développement interne baptisé "JUMP!", pour former les salariés tous échelons confondus, à devenir de futurs leaders de campagnes.

"Cette initiative vise à créer une société dont les collaborateurs sont motivés et croient en leur entreprise pour l’aider à se développer, à créer des services qui respectent les meilleures pratiques, avec des cadres qui disposent d’informations essentielles sur les clients. Tous ces efforts sont axés sur l’enrichissement de l’expérience client et l’obtention de la fidélité des clients."

Juan Gonzalez de Frost & Sullivan

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Chez Teleperformance, notre Programme de promotion internes fonctionne! Nous reconnaissons l'engagement, les performances et le potentiel de nos employés.

"Je suis très reconnaissant à Teleperformance de m'avoir envoyé au Mexique et de m’avoir fait participer à l'Université de Teleperformance, ou pour faire court, TPU. TPU est un programme de 5 semaines très intenses qui analyse les différents processus de Teleperformance et les disciplines du secteur des centres de contact. Je me suis aussi fait beaucoup de nouveaux amis et j'ai partagé avec eux les meilleures pratiques de nos filiales respectives. Beaucoup d’entreprises parlent de leur façon d’investir sur l’humain. Mais avec Teleperformance, ce ne sont pas seulement des mots, ils le font réellement. Merci, Teleperformance."

Don Sausa – Teleperformance Philipiness

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Notre famille est partout dans le monde.

Certes, nous sommes différents de par nos cultures, sexes, races, langues et religions, mais nous avons tous un engagement commun : "Un engagement à l'excellence." Nous respectons chacun des membres de notre famille et évitons la banalisation de nos intentions parce que nous voulons que nos employés soient satisfaits, ce qui a un impact positif sur leur productivité et, par conséquent, sur les résultats de nos clients.

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La satisfaction des employés dans ce qu'ils font se traduit par la satisfaction du client. Notre principal objectif est d'être la meilleure entreprise possible dans le domaine de l'expérience client.

2012 For fun Festival

Nous encourageons les attitudes positives chez nos employés par le biais de programmes, d’initiatives de relations et de campagnes internes.

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For Fun Festival

Le Festival For Fun de Teleperformance est un événement annuel qui a pour but de reconnaître et de célébrer les talents artistiques de nos employés à travers le monde. 

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Sport Club

Teleperformance Sport Club est une initiative globale qui encourage nos collaborateurs à jouer, à s'amuser et à partager de bons moments avec leurs collègues.

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Passion 4U

Passion 4U est une initiative mondiale pour promouvoir le bien-être et la qualité de vie au travail en créant un environnement agréable et adapté aux spécificités de nos métiers.

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Teleperformance University

Nos futurs dirigeants et cadres supérieurs participent tous au programme de Teleperformance University. Il s’agit d’une formation de niveau universitaire qui véhicule notre culture d'entreprise tout en recueillant et en partageant nos meilleures pratiques et nos projets novateurs du monde entier.

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Teleperformance Academy | Teleperformance Français

Teleperformance Academy, un lieu qui inspire à : apprendre, enseigner, se développer. Teleperformance Academy est un établissement exclusivement conçu pour mener à bien les initiatives de formation. 

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Teleperformance e-Institute

Teleperformance propose à ses équipes la meilleure formation professionnelle, en stimulant le développement personnel au travers d’un outil orienté sur le leadership, avec des cours de haut niveau et un suivi rigoureux. 

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JUMP!

JUMP est un programme de développement qui a été créé afin d’identifier les employés à fort potentiel et de les préparer à prendre des positions de leadership dans l’entreprise.

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Chez Teleperformance, nous travaillons avec des personnes pour des personnes. Nous voulons que nos employés soient inspirés, motivés.