Smart-Shoring

Smart-Shoring

Une offre résiliente, évolutive et flexible, disponible partout dans le monde

 

 

Dans un monde changeant, nos solutions opérationnelles évoluent au gré des attentes et des besoins de nos clients. Teleperformance propose la solution la plus complète et des options d’externalisation innovantes pour garantir la résilience, la souplesse et la flexibilité nécessaires à la performance de nos clients sur le long terme. ​

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Une offre résiliente, évolutive et flexible, disponible partout dans le monde

 

 

Dans un monde changeant, nos solutions opérationnelles évoluent au gré des attentes et des besoins de nos clients. Teleperformance propose la solution la plus complète et des options d’externalisation innovantes pour garantir la résilience, la souplesse et la flexibilité nécessaires à la performance de nos clients sur le long terme. ​

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Que proposons-nous?

Smart-shoring

Des équipes réparties dans le monde entier, tout en étant gérées de manière centralisée, afin de fournir aux clients une souplesse opérationnelle optimale. Grâce à l’affranchissement des frontières géographiques, vous pouvez bénéficier : ​

  • ​D’une grande diversité de talents, sans restriction liée à la localisation​
  • D’une souplesse organisationnelle accrue et d’une meilleure résilience en assurant une activité continue
  • D’une flexibilité pour faire face aux besoins changeants des clients et répondre aux évolutions saisonnières

Externalisation nationale - Onshoring

Vous bénéficiez de services délivrés par du personnel local, pour mieux vous affranchir des barrières linguistiques et des différences culturelles.

  • Proximité des opérations
  • Réglementations communes
  • Langue et fuseau horaire communs

Externalisation limitrophe - Nearshoring

Nos équipes situées dans les pays frontaliers au vôtre vous offre les avantages de la proximité géographique ; les déplacements et les communications sont simplifiés et moins coûteux.

  • Proximité géographique
  • Communications simplifiées
  • Proximité culturelle

Externalisation à l’étranger - Offshoring

Si vous souhaitez mettre en œuvre des opérations rentables en dehors de votre pays, l’externalisation de vos services à l’un de nos principaux sites à l’étranger est la meilleure alternative.

  • Faible coût de la main-d’œuvre
  • Employés hautement qualifiés
  • Communications facilitées par la technologie
Nous défendons une offre globale de solutions à distance, nationales et internationales.

Les ruptures de chaîne d’approvisionnement ne se cantonnent pas à la fabrication de biens de consommation. Elles concernent également les services délivrés par une entreprise. Nous garantissons leur résilience, et l’entreprise peut ainsi faire face aux imprévus.​

Forte d’une présence dans plus de 80 pays, de 40 années d’innovation et d’une solide expérience en matière de télétravail, Teleperformance propose l’offre la plus complète du marché.​


Nous vous remercions de votre intérêt pour les offres commerciales de Teleperformance. Un représentant de la société Teleperformance prendra contact avec vous dans les meilleurs délais. 

L'information financière et les supports de communication

Dans un souci permanent de clarté et de transparence, de nombreux supports de communication sont publiés sur un site internet dédié à la communauté financière : teleperformanceinvestorrelations.com