Sobre a TP
Soluções high-tech com o toque humano
Como BPO, nosso foco é aprimorar a experiência e simplificar a vida daqueles que contam conosco. Somos inspirados em sermos os melhores, por isso combinamos soluções high-tech com o toque humano para garantir resultados excepcionais e de forma simples, rápida e segura para nossos clientes, parceiros, colaboradores e a sociedade em geral.
Com aproximadamente 500.000 colaboradores no mundo todo, estamos presentes em 100 países, ao alcance de mais de 90% da população mundial, atendendo em mais de 300 idiomas e dialetos. No Brasil desde 1998, possuímos hoje 11 prédios, sendo 8 em São Paulo, 2 na região metropolitana de Natal, no Rio Grande do Norte, e 1 Cloud Campus somando mais de 28.000 colaboradores.
Cloud Campus
Uma proposta inovadora para gerenciar e otimizar equipes remotas.Arena Gamer
Aqui trabalhamos e nos divertimos.Metaverso
Nossos colaboradores participam de treinamentos no Metarverso, um ambiente totalmente virtual.Nossas soluções se baseiam em
Análise de Big Data
Estratégia orientada pelo ROI
Tecnologia de ponta
Previsão do comportamento do cliente
Cybersecurity
Cloud Campus
TP GenAI
ESG
Somos parceiros estratégicos das maiores marcas do mundo
Investimos constantemente em pesquisa e desenvolvimento para alcançar uma maior compreensão sobre o comportamento e as necessidades dos consumidores - em diferentes países, setores, canais e gerações. Nosso conhecimento, tecnologia e experiência de mercado, construídos ao longo de anos, nos permitem realizar, com sucesso, interações exclusivas em todo o mundo.
Lean Six Sigma faz parte da nossa mentalidade
Inclusão e Diversidade
A resposta certa no canal certo na hora certa
Segurança e privacidade de dados
Relacionamentos valiosos
Interagindo para mover o mundo
A Teleperformance no Brasil
Nossos clientes nos confiam milhões de interações em todo o mundo.
Nossa equipe de experts conectam as marcas mais legais do mundo a seus respectivos consumidores, sempre garantindo que cada interação seja única.