Sobre a TP

São bilhões de interações, conectando as marcas mais legais do mundo a seus clientes.

A TP é parceira estratégica das mais importantes empresas do mundo, entregando soluções e transformando a experiência do cliente em cada interação. Somos a maior equipe de especialistas em relacionamento do mercado: multicultural, altamente qualificada e capacitada, com ampla gama de soluções omnichannel integradas, alta tecnologia e os mais rígidos padrões de segurança. No Brasil desde 1998, possuímos hoje 13 campi, sendo 10 em São Paulo, 2 na região metropolitana de Natal, no Rio Grande do Norte, e 1 Cloud Campus somando mais de 28.000 colaboradores.


Nossas soluções se baseiam em

Análise de Big Data

Estratégia orientada pelo ROI

Tecnologia de ponta

Previsão do comportamento do cliente

Cybersecurity

Cloud Campus

Somos experts em interações.

Investimos constantemente em pesquisa e desenvolvimento para alcançar uma maior compreensão sobre o comportamento e as necessidades dos consumidores - em diferentes países, setores, canais e gerações. Nosso conhecimento, tecnologia e experiência de mercado, construídos ao longo de anos, nos permitem realizar, com sucesso, interações exclusivas em todo o mundo.

Trazemos uma visão estratégica para aumentar a fidelidade e o valor da sua base de clientes, das soluções à implementação.

Temos uma ampla compreensão de cada um dos mercados locais em que atuamos e continuamos aprendendo e evoluindo com cada interação.

O conhecimento e a análise do comportamento do consumidor nos permitem fornecer informações relevantes que podem ser usadas para aprimorar produtos, serviços e gerar resultados reais e consistentes.

Somando tecnologia e inteligência artificial, que aprimoram o resultado da equipe, implementamos operações que funcionam, de forma estratégica, precisa e oportuna, independentemente do local, mantendo a flexibilidade e os mais altos padrões de segurança.

Nossa equipe se transforma em uma extensão de cada um de nossos parceiros, se tornando experts em interação, que produzem impactos positivos e fazem grande diferença para as marcas.

Cada interação pode ser uma oportunidade para melhorar, reconstruir e renovar a confiança. É por isso que trabalhamos para fazer a diferença na vida das pessoas todos os dias.

A Teleperformance no Brasil

Nossos clientes nos confiam milhões de interações em todo o mundo.

Nossa equipe de experts conectam as marcas mais legais do mundo a seus respectivos consumidores, sempre garantindo que cada interação seja única.

Eu aceito receber notícias relevantes do setor, relatórios analíticos, white papers, cases e informações sobre produtos da Teleperformance (TP). A TP nunca compartilhará ou venderá suas informações a terceiros. Consulte a Política de Privacidade da TP. Gerencie suas preferências de comunicação aqui.