Sobre a TP

São bilhões de interações, conectando as marcas mais legais do mundo a seus clientes.

A TP é parceira estratégica das mais importantes empresas do mundo, entregando soluções e transformando a experiência do cliente em cada interação. Somos a maior equipe de especialistas em relacionamento do mercado: multicultural, altamente qualificada e capacitada, com ampla gama de soluções omnichannel integradas, alta tecnologia e os mais rígidos padrões de segurança. No Brasil desde 1998, possuímos hoje 13 campi, sendo 10 em São Paulo, 2 na região metropolitana de Natal, no Rio Grande do Norte, e 1 Cloud Campus somando mais de 28.000 colaboradores.


Nossas soluções se baseiam em

business transformation service

Análise de Big Data

Operations icon

Estratégia orientada pelo ROI

 Expertise icon

Tecnologia de ponta

A Culture of Caring icon

Previsão do comportamento do cliente

Cybersecurity

Cloud Campus

Gaming

Analytics

Somos experts em interações.

Investimos constantemente em pesquisa e desenvolvimento para alcançar uma maior compreensão sobre o comportamento e as necessidades dos consumidores - em diferentes países, setores, canais e gerações. Nosso conhecimento, tecnologia e experiência de mercado, construídos ao longo de anos, nos permitem realizar, com sucesso, interações exclusivas em todo o mundo.

Trazemos uma visão estratégica para aumentar a fidelidade e o valor da sua base de clientes, das soluções à implementação.

Temos uma ampla compreensão de cada um dos mercados locais em que atuamos e continuamos aprendendo e evoluindo com cada interação.

O conhecimento e a análise do comportamento do consumidor nos permitem fornecer informações relevantes que podem ser usadas para aprimorar produtos, serviços e gerar resultados reais e consistentes.

Somando tecnologia e inteligência artificial, que aprimoram o resultado da equipe, implementamos operações que funcionam, de forma estratégica, precisa e oportuna, independentemente do local, mantendo a flexibilidade e os mais altos padrões de segurança.

Nossa equipe se transforma em uma extensão de cada um de nossos parceiros, se tornando experts em interação, que produzem impactos positivos e fazem grande diferença para as marcas.

Cada interação pode ser uma oportunidade para melhorar, reconstruir e renovar a confiança. É por isso que trabalhamos para fazer a diferença na vida das pessoas todos os dias.

A Teleperformance no Brasil

Nossos clientes nos confiam milhões de interações em todo o mundo.

Nossa equipe de experts conectam as marcas mais legais do mundo a seus respectivos consumidores, sempre garantindo que cada interação seja única.

Eu aceito receber notícias relevantes do setor, relatórios analíticos, white papers, cases e informações sobre produtos da Teleperformance (TP). A TP nunca compartilhará ou venderá suas informações a terceiros. Consulte a Política de Privacidade da TP. Gerencie suas preferências de comunicação aqui.