Login | Register

Vi på Teleperformance Norden

Vi hjälper er med outsourcing av kundtjänst och kundservice i en snabbföränderlig värld

Teleperformance Norden är en av de största leverantörer inom Norden som erbjuder outsourcing av kundtjänst med över 1,500 anställda på olika kontaktcenter i Sverige, Danmark, Norge och Finland. Våra tjänster är skräddarsydda för särskilda krav och behov där vi tillhandahåller en bra kundresa och kundupplevelse genom omnichannel-kommunikation (inklusive sociala medier) såväl som Customer Relationship Management (CRM). Vi bistår även med tjänster inom customer acquisition (förvärv av nya kunder), back-office-hantering, inkassokrav, flerspråkiga tjänster och teknisk support.

Vi fokuserar på att optimera kundresa och kundupplevelse genom

Smartare lösningar

Effektivare kundtjänst

Global skalbarhet med lokal expertis

Kunden i fokus

Vi anpassar vår leverans till ert behov

Vi hjälper er att skapa meningsfulla kontaktpunkter i hela kundresan. Vi utvärderar även kundupplevelsen och ser alltid till att optimera vårt eget arbete för att försäkra oss om att kunden alltid är i fokus. Vi överkommer hindren för att erbjuda en god kundupplevelse genom:

Teleperformance i Sverige

Våra senaste artiklar

Ta del utav våra artiklar på svenska och engelska

Embracing CX in the Metaverse - Executive Brief

Future of Retail: Automation And Digitization

Before the Covid-19 coronavirus pandemic it looked like e-commerce was going to continue growing steadily.

We are trusted with billions of unique interactions worldwide.

Our team of interaction experts connects the biggest and most respected brands on the planet with their customers, always making sure that each interaction matters.

I consent to receive relevant industry news, analyst reports, white papers, case studies, and product information from Teleperformance (TP). TP will never share or sell your information to third parties. See TP's Privacy Policy. Manage your communication preferences here.