Qui sommes-nous
Teleperformance est le pionner des centres de contacts en Tunisie
Teleperformance est le leader mondial des services aux entreprises en solutions digitales intégrées. Présent en Tunisie depuis 2000, Teleperformance Tunisie emploie près de 7 500 collaborateurs sur ses centres du grand Tunis (Charguia 2, Montplaisir, Kram et Ben Arous) et de Sousse. Depuis plus de 40 ans, Teleperformance, le leader mondial de la gestion de l’expérience client, fait le lien entre les plus grandes entreprises du monde et leurs clients. Les services aux entreprises en solutions digitales intégrées de Teleperformance allient la dimension humaine à une technologie de pointe afin de proposer des expériences client hors du commun. Tandis que la technologie impacte les modes de communication et de consommation, les experts en interaction de Teleperformance s'engagent à créer des connexions uniques. Cet engagement requiert des capacités d’adaptation et d’empathie sur le plan relationnel, et surtout, une passion pour répondre aux besoins des clients. Notre couverture territoriale se trouve encore élargie grâce au déploiement du programme TP Cloud Campus, qui offre un confort d’utilisation optimal aux équipes à distance.
Nous offrons des solutions innovantes, personnalisées et adaptées aux besoins de chaque client et une expérience unique à chaque interaction.
Lean Six Sigma
Diversité
High Tech-High Touch
Sécurité des données et cybersécurité
Chaque interaction compte
Expérience client
Teleperformance en Tunisie
Des millions d'interactions uniques dans le monde nous sont confiées.
Notre équipe d'experts en interaction met en relation les marques les plus importantes et les plus respectées du monde avec leurs consommateurs, en veillant toujours à ce que chaque interaction compte.