Sobre a TP
Soluções high-tech com o toque humano
Como BPO, nosso foco é aprimorar a experiência e simplificar a vida daqueles que contam conosco. Somos inspirados em sermos os melhores, por isso combinamos soluções high-tech com o toque humano para garantir resultados excepcionais e de forma simples, rápida e segura para nossos clientes, parceiros, colaboradores e a sociedade em geral.
Com aproximadamente 500.000 colaboradores no mundo todo, estamos presentes em 100 países, ao alcance de mais de 90% da população mundial, atendendo em mais de 300 idiomas e dialetos. No Brasil desde 1998, possuímos hoje 11 prédios, sendo 8 em São Paulo, 2 na região metropolitana de Natal, no Rio Grande do Norte, e 1 Cloud Campus somando mais de 28.000 colaboradores.
Cloud Campus
Uma proposta inovadora para gerenciar e otimizar equipes remotas.Arena Gamer
Aqui trabalhamos e nos divertimos.Metaverso
Nossos colaboradores participam de treinamentos no Metarverso, um ambiente totalmente virtual.Nossas soluções se baseiam em
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Análise de Big Data
Estratégia orientada pelo ROI
Tecnologia de ponta
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Previsão do comportamento do cliente
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Cybersecurity
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Cloud Campus
TP GenAI
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ESG
Somos parceiros estratégicos das maiores marcas do mundo
Investimos constantemente em pesquisa e desenvolvimento para alcançar uma maior compreensão sobre o comportamento e as necessidades dos consumidores - em diferentes países, setores, canais e gerações. Nosso conhecimento, tecnologia e experiência de mercado, construídos ao longo de anos, nos permitem realizar, com sucesso, interações exclusivas em todo o mundo.
Lean Six Sigma faz parte da nossa mentalidade
Inclusão e Diversidade
A resposta certa no canal certo na hora certa
Segurança e privacidade de dados
Relacionamentos valiosos
Interagindo para mover o mundo
A Teleperformance no Brasil
Nossos clientes nos confiam milhões de interações em todo o mundo.
Nossa equipe de experts conectam as marcas mais legais do mundo a seus respectivos consumidores, sempre garantindo que cada interação seja única.