Tko smo mi
Tko smo mi
Teleperformance povezuje najveća i najcjenjenija poduzeća na svijetu s njihovim korisnicima kroz korisničku i tehničku podršku, akviziciju kupaca, digitalna rješenja, analitiku, backoffice i druge specijalizirane usluge za stvaranje dosljednjih pozitivnih korisničkih iskustava. Kada se Vaši korisnici obrate Vama ili obrnuto, pomažemo Vam stvoriti jedinstveno iskustvo s Vašom markom na svim kanalima.
Naša rješenja se temelje na

Velika analiza podataka
Upravljanje na temelju ROI
Vrhunska tehnologija

Predviđanje ponašanja korisnika.
Mi smo stručnjaci u odnosima s ljudima.
Kako Vaše poduzeće može uspješno organizirati upravljanje kupaca i korisnika u digitalnom svijetu punog izazova, u kojem kupci / korisnici nisu roboti nego emocionalna bića? Jednostavno je: morate surađivati s pravom organizacijom.