Cookie-Richtlinie
Cookie-Richtlinie von Teleperformance
Was sind Cookies?
Warum verwenden die Websites von Teleperformance Cookies?
Welche Cookies werden von Teleperformance eingesetzt?
Welche Cookies werden von dritter Seite über unsere Websites platziert?
Wie können Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten?
Was sind Cookies?
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf einem Gerät (z. B. einem Computer oder Smartphone) platziert und/oder von diesem gelesen wird, wenn ein Benutzer auf eine Website zugreift. Cookies ermöglichen einer Website in der Regel ein effizienteres Arbeiten. Sie können auch eingesetzt werden, um das Gerät eines Benutzers zu erkennen.
Warum verwendet Teleperformance Cookies?
Über die auf unseren Websites eingesetzten Cookies werden Informationen für verschiedene Zwecke erfasst:
- Technische Notwendigkeit: Die technischen Cookies sind für den Betrieb unserer Website und für die Nutzung ihrer Funktionen, wie z. B. die Anmeldung in kennwortgeschützten Bereichen, unerlässlich.
- Benutzeranpassung: Mithilfe dieser Cookies kann unser System Sie erkennen, wenn Sie zu unseren Websites zurückkehren, und Ihnen die Nutzung der Website erleichtern (z. B. indem die in unseren Onlineformularen von Ihnen eingegebenen Informationen übernommen werden) und um Ihnen personalisierte Inhalte und Einstellungen anzubieten (wie Ihre Auswahl der Sprache oder Region).
- Analysen und Benutzerverhalten: Diese Cookies werden verwendet, um die Häufigkeit der Besuche auf unseren Websites und die Aktionen der Benutzer zu analysieren. So können wir die Funktionsweise unserer Websites verbessern, indem wir zum Beispiel sicherstellen, dass Sie schneller finden, wonach Sie suchen, oder dass unsere Websites geladen bleiben und weiterhin für Sie verfügbar sind.
- Werbung: Über diese Cookies wird Ihre Onlineaktivität aufgezeichnet, damit wir Ihnen auf Sie persönlich zugeschnittene Werbung anbieten können.
Weitere Informationen zu den einzelnen Cookies, die auf den Teleperformance-Websites verwendet werden, finden Sie in den folgenden Abschnitten „Welche Cookies werden von Teleperformance eingesetzt?“ und „Welche Cookies werden von dritter Seite über unsere Websites platziert?“.
Welche Cookies werden von Teleperformance eingesetzt?
Teleperformance und seine Tochterunternehmen verwenden auf ihren Websites die folgenden Arten von Cookies:
|
Technisch unabdingbare Cookies: |
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|
Name |
Zweck |
Beschreibung |
Speicherzeitraum |
|
ASP.NET_SessionId |
WEBSITE - Speichern der Sitzungs-ID für den Webserver |
Der Wert ist die ID der Benutzersitzung. |
Ende der Browsersitzung |
|
PHPSESSID |
BLOG - Speichern der Sitzungs-ID für den Webserver |
Der Wert ist die ID der Benutzersitzung. |
Ende der Browsersitzung |
|
tp-frontend |
Leader Insights |
Wird zur Unterscheidung von Benutzern und Sitzungen verwendet. |
Ende der Browsersitzung |
|
|
|
|
|
|
Cookies für Anpassungszwecke |
|||
|
Name |
Zweck |
Beschreibung |
Speicherzeitraum |
|
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|
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Cookies für Analysezwecke |
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|
Name |
Zweck |
Beschreibung |
Speicherzeitraum |
|
__utma |
Google Analytics |
Wird zur Unterscheidung von Benutzern und Sitzungen verwendet. Das Cookie wird erstellt, wenn die JavaScript-Bibliothek ausgeführt wird und noch kein __utma-Cookie existiert. Das Cookie wird jedes Mal aktualisiert, wenn Daten an Google Analytics gesendet werden. |
2 Jahre ab Platzierung/ |
|
__utmt |
Google Analytics |
Dient der Drosselung der Anforderungsrate. |
10 Minuten |
|
__utmb |
Google Analytics |
Wird verwendet, um neue Sitzungen/Besuche zu ermitteln. Das Cookie wird erstellt, wenn die JavaScript-Bibliothek ausgeführt wird und noch kein __utmb-Cookie existiert. Das Cookie wird jedes Mal aktualisiert, wenn Daten an Google Analytics gesendet werden. |
30 Minuten ab Platzierung/ |
|
__utmc |
Google Analytics |
Wird nicht in ga.js verwendet. Dient der Interoperabilität mit urchin.js. Früher wurde dieses Cookie in Verbindung mit dem __utmb-Cookie verwendet, um festzustellen, ob der Benutzer eine neue Sitzung eröffnet hat. |
Ende der Browsersitzung |
|
__utmz |
Google Analytics |
Speichert die Traffic-Quelle oder die Kampagne, die erklärt, wie der Benutzer auf Ihre Website gelangt ist. Das Cookie wird erstellt, wenn die JavaScript-Bibliothek ausgeführt wird und wird jedes Mal aktualisiert, wenn Daten an Google Analytics gesendet werden. |
6 Monate ab Platzierung/ |
|
__utmv |
Google Analytics |
Wird verwendet, um benutzerdefinierte variable Daten des Besuchers zu speichern. Dieses Cookie wird erstellt, wenn ein Entwickler die Methode _setCustomVar mit einer benutzerdefinierten Variablen auf Besucherebene verwendet. Dieses Cookie wurde auch für die veraltete _setVar-Methode verwendet. Das Cookie wird jedes Mal aktualisiert, wenn Daten an Google Analytics gesendet werden. |
2 Jahre ab Platzierung/ |
|
_gid |
Google Analytics |
Wird zur Unterscheidung von Benutzern verwendet. |
24 Stunden |
|
_ga |
Google Analytics |
Wird zur Unterscheidung von Benutzern verwendet. |
2 Jahre |
|
__auc |
Alexa |
Cookies von Alexa Analytics werden verwendet, um Informationen zu verfolgen und dem Analysedienst Alexa zu melden. |
30 Minuten ab Platzierung/ |
|
__asc |
Alexa |
Cookies von Alexa Analytics werden verwendet, um Informationen zu verfolgen und dem Analysedienst Alexa zu melden. |
1 Jahr ab Platzierung/ |
|
_mkto_trk |
Marketo |
Mit diesem Tracking-Cookie kann eine Website die Aktivitäten eines Besuchers mit dem Empfänger einer |
2 Jahre ab Platzierung/ |
|
__smToken |
Sumo |
Das __sm-Token wird platziert, nachdem Sie sich bei Sumo angemeldet haben, und ermöglicht es zu überprüfen, ob Sie bei Sumo angemeldet sind oder nicht. |
1 Jahr ab Platzierung/ |
|
__smVID |
Sumo |
Von dritter Seite (Sumo) verwendetes Cookie für Marketingzwecke. Weitere Informationen: https://help.sumo.com/hc/en-us/articles/115004671147-How-Sumo-Cookies-Work |
sofort |
|
__atuvs |
AddThis |
Stellt sicher, dass dem Benutzer der aktualisierte Zähler angezeigt wird, wenn eine Seite mit dem Social-Sharing-Dienst AddThis geteilt wird. |
30 Minuten |
|
__atuvc |
AddThis |
Aktualisiert den Zähler der Social-Sharing-Funktionen einer Website. |
1 Jahr ab Platzierung/ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Cookies für Werbezwecke |
|||
|
Name |
Zweck |
Beschreibung |
Speicherzeitraum |
|
IDE |
.googleleadservices |
Anzeigenverfolgung |
pro Sitzung |
|
tr |
.facebook.com |
Anzeigenverfolgung |
pro Sitzung |
|
lidc |
Linkedin.com |
Routingzwecke |
1 Tag |
|
bcookie |
Linkedin.com |
Browser-ID-Cookie |
1 Jahr |
|
bscookie |
Linkedin.com |
Secure-Browser-ID-Cookie |
1 Jahr |
|
L1c |
Linkedin.com |
Browser-ID-Cookie |
laufende Sitzung |
|
BizoID |
Linkedin.com |
LinkedIn-Anzeigenanalysen |
6 Monate |
|
BizoData |
Linkedin.com |
LinkedIn-Anzeigenanalysen |
6 Monate |
|
BizoUserMatchHistory |
Linkedin.com |
LinkedIn-Anzeigenanalysen |
6 Monate |
|
BizoNetworkPartnerIndex |
Linkedin.com |
LinkedIn-Anzeigenanalysen |
6 Monate |
|
token |
Linkedin.com |
Zugriffstoken |
4 Stunden |
|
Player_settings_0_3 |
Linkedin.com |
Playereinstellungen |
3 Wochen |
|
LyndaLoginStatus |
Linkedin.com |
Anmeldestatus |
10 Jahre |
|
throttle-XXX |
Linkedin.com |
Drosselung auf Lynda |
6 Monate |
|
NSC_XXX |
Linkedin.com |
Lastverteilung |
5 Minuten |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Welche Cookies werden von dritter Seite über unsere Websites platziert?
Teleperformance ermöglicht es einigen externen Websites, eigene Cookies auf Ihrem Gerät zu platzieren und darauf zuzugreifen.
Folgende Arten von Cookies werden von dritter Seite über die Websites von Teleperformance platziert:
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Technisch unabdingbare Cookies: |
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|
Name |
Zweck |
Beschreibung |
Speicherzeitraum |
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Cookies für Anpassungszwecke |
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|
Name |
Zweck |
Beschreibung |
Speicherzeitraum |
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|
|
|
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|
Cookies für Analysezwecke |
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|
Name |
Zweck |
Beschreibung |
Speicherzeitraum |
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|
__utma |
Google Analytics |
Wird zur Unterscheidung von Benutzern und Sitzungen verwendet. Das Cookie wird erstellt, wenn die JavaScript-Bibliothek ausgeführt wird und noch kein __utma-Cookie existiert. Das Cookie wird jedes Mal aktualisiert, wenn Daten an Google Analytics gesendet werden. |
2 Jahre ab Platzierung/ |
||
|
__utmt |
Google Analytics |
Dient der Drosselung der Anforderungsrate. |
10 Minuten |
||
|
__utmb |
Google Analytics |
Wird verwendet, um neue Sitzungen/Besuche zu ermitteln. Das Cookie wird erstellt, wenn die JavaScript-Bibliothek ausgeführt wird und noch kein __utmb-Cookie existiert. Das Cookie wird jedes Mal aktualisiert, wenn Daten an Google Analytics gesendet werden. |
30 Minuten ab Platzierung/ |
||
|
__utmc |
Google Analytics |
Wird nicht in ga.js verwendet. Dient der Interoperabilität mit urchin.js. Früher wurde dieses Cookie in Verbindung mit dem __utmb-Cookie verwendet, um festzustellen, ob der Benutzer eine neue Sitzung eröffnet hat. |
Ende der Browsersitzung |
||
|
__utmz |
Google Analytics |
Speichert die Traffic-Quelle oder die Kampagne, die erklärt, wie der Benutzer auf Ihre Website gelangt ist. Das Cookie wird erstellt, wenn die JavaScript-Bibliothek ausgeführt wird und wird jedes Mal aktualisiert, wenn Daten an Google Analytics gesendet werden. |
6 Monate ab Platzierung/ |
||
|
__utmv |
Google Analytics |
Wird verwendet, um benutzerdefinierte variable Daten des Besuchers zu speichern. Dieses Cookie wird erstellt, wenn ein Entwickler die Methode _setCustomVar mit einer benutzerdefinierten Variablen auf Besucherebene verwendet. Dieses Cookie wurde auch für die veraltete _setVar-Methode verwendet. Das Cookie wird jedes Mal aktualisiert, wenn Daten an Google Analytics gesendet werden. |
2 Jahre ab Platzierung/ |
||
|
_gid |
Google Analytics |
Wird zur Unterscheidung von Benutzern verwendet. |
24 Stunden |
||
|
_ga |
Google Analytics |
Wird zur Unterscheidung von Benutzern verwendet. |
2 Jahre |
||
|
__auc |
Alexa |
Cookies von Alexa Analytics werden verwendet, um Informationen zu verfolgen und dem Analysedienst Alexa zu melden. |
30 Minuten ab Platzierung/ |
||
|
__asc |
Alexa |
Cookies von Alexa Analytics werden verwendet, um Informationen zu verfolgen und dem Analysedienst Alexa zu melden. |
1 Jahr ab Platzierung/ |
||
|
_mkto_trk |
Marketo |
Mit diesem Tracking-Cookie kann eine Website die Aktivitäten eines Besuchers mit dem Empfänger einer |
2 Jahre ab Platzierung/ |
||
|
__smToken |
Sumo |
Das __sm-Token wird platziert, nachdem Sie sich bei Sumo angemeldet haben, und ermöglicht es zu überprüfen, ob Sie bei Sumo angemeldet sind oder nicht. |
1 Jahr ab Platzierung/ |
||
|
__smVID |
Sumo |
Von dritter Seite (Sumo) verwendetes Cookie für Marketingzwecke. Weitere Informationen: https://help.sumo.com/hc/en-us/articles/115004671147-How-Sumo-Cookies-Work |
sofort |
||
|
__atuvs |
AddThis |
Stellt sicher, dass dem Benutzer der aktualisierte Zähler angezeigt wird, wenn eine Seite mit dem Social-Sharing-Dienst AddThis geteilt wird. |
30 Minuten |
||
|
__atuvc |
AddThis |
Aktualisiert den Zähler der Social-Sharing-Funktionen einer Website. |
1 Jahr ab Platzierung/ |
||
|
personalization_id |
|
Dieser Cookie wird aufgrund von Twitter-Integrations- und Freigabefunktionen für die sozialen Medien gesetzt. |
2 Jahre |
||
|
tfw_exp |
|
Dieser Cookie wird aufgrund von Twitter-Integrations- und Freigabefunktionen für die sozialen Medien gesetzt. |
14 Tage |
||
|
|
|
|
|
||
|
Cookies für Werbezwecke |
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|
Name |
Zweck |
Beschreibung |
Speicherzeitraum |
||
|
IDE |
.googleleadservices |
Anzeigenverfolgung |
pro Sitzung |
||
|
tr |
.facebook.com |
Anzeigenverfolgung |
pro Sitzung |
||
|
lidc |
Linkedin.com |
Routingzwecke |
1 Tag |
||
|
bcookie |
Linkedin.com |
Browser-ID-Cookie |
1 Jahr |
||
|
bscookie |
Linkedin.com |
Secure-Browser-ID-Cookie |
1 Jahr |
||
|
L1c |
Linkedin.com |
Browser-ID-Cookie |
laufende Sitzung |
||
|
BizoID |
Linkedin.com |
LinkedIn-Anzeigenanalysen |
6 Monate |
||
|
BizoData |
Linkedin.com |
LinkedIn-Anzeigenanalysen |
6 Monate |
||
|
BizoUserMatchHistory |
Linkedin.com |
LinkedIn-Anzeigenanalysen |
6 Monate |
||
|
BizoNetworkPartnerIndex |
Linkedin.com |
LinkedIn-Anzeigenanalysen |
6 Monate |
||
|
token |
Linkedin.com |
Zugriffstoken |
4 Stunden |
||
|
Player_settings_0_3 |
Linkedin.com |
Playereinstellungen |
3 Wochen |
||
|
LyndaLoginStatus |
Linkedin.com |
Anmeldestatus |
10 Jahre |
||
|
throttle-XXX |
Linkedin.com |
Drosselung auf Lynda |
6 Monate |
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|
NSC_XXX |
Linkedin.com |
Lastverteilung |
5 Minuten |
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Google Analytics wird beispielsweise verwendet, um Ihren Besuch auf der Website zu ermitteln. Mithilfe von Google Analytics erhält Teleperformance mehr Aufschluss darüber, wie häufig und wie intensiv seine Websites oder Apps genutzt werden. Beim Einsatz von Google Analytics werden vom Webbrowser automatisch bestimmte Informationen an Google gesendet. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en-GB
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