Leadership
A Teleperformance foi reconhecida pelo prêmio “Supplier of the Year 2023” da General Motors
São Paulo, 02 de maio de 2024 – A General Motors (GM) reconheceu a Teleperformance, líder global em serviços digitais, como um dos seus principais fornecedores de serviços globais em 2023. O prêmio reconhece as empresas que excederam as expectativas e fizeram contribuições notáveis para transformação na GM.
A Teleperformance foi avaliada como “Supplier of the Year 2023” da General Motors, por uma equipe global e multifuncional colocando em pauta, o desempenho, inovação, alinhamento cultural com os valores e compromisso para alcançar as metas ambiciosas da GM.
“Estamos honrados em termos como parceiros estas empresas fornecedoras de serviços que realizaram contribuições notáveis para a nossa transformação. Juntos, estamos expandindo fronteiras, sendo pioneiros em novas tecnologias e redefinindo o que é possível.”, disse o vice-presidente de Compras Globais e Supply Chain da GM, Jeff Morrison. “A inovação e o suporte da Teleperformance são fundamentais para nos ajudar a entregar de forma mundial o que nossos clientes esperam.”
A Teleperformance fornece à GM atendimento ao cliente, suporte técnico e serviços de backoffice. Trabalhando juntos e alinhados com a visão da GM, possui uma equipe de mais de 2000 colaboradores dedicados em toda América do Norte e Sul, oferecendo suporte a três linhas de negócios GM, especializados em vendas OnStar que consiste em veículos novos, usados e retenção.
SOBRE O GRUPO DE TELEPERFORMANCE
Teleperformance (TEP – ISIN: FR0000051807 – Reuters: TEPRF.PA - Bloomberg: TEP FP), líder global em serviços digitais, combinando o melhor da tecnologia avançada com empatia humana para oferecer atendimento aprimorado ao cliente, de forma simples, rápida e segura para as maiores marcas do mundo e seus clientes. O portfólio de serviços abrangente e alimentado por inteligência artificial do grupo abrange desde atendimento ao cliente de front-office até funções de BackOffice, incluindo soluções de segurança destinadas a proteger os usuários on-line e a reputação da marca. Além disso, oferece uma variedade de serviços especializados, como cobranças, interpretação e localização, serviços de visto e consulares e serviços de terceirização de processos de recrutamento. Com quase 500.000 colaboradores inspirados e apaixonados que falam mais de 300 idiomas hoje, a escala global e a presença local do grupo permitem que ele seja uma força positiva no suporte a comunidades, clientes e meio ambiente. Em 2022, a Teleperformance reportou uma receita consolidada de €8.154 milhões (US$8.6 bilhões, com base em €1 = $1.05) e lucro líquido de €645 milhões.
As ações da Teleperformance são negociadas no mercado Euronext Paris, Compartimento A, e são elegíveis para o serviço de liquidação diferida. Elas estão incluídas nos seguintes índices: CAC 40, STOXX 600, S&P Europe 350, MSCI Global Standard e Euronext Tech Leaders. Na área de responsabilidade social corporativa, as ações da Teleperformance estão incluídas no CAC 40 ESG desde setembro de 2022, no índice Euronext Vigeo Euro 120 desde 2015, no índice EURO STOXX 50 ESG desde 2020, no índice MSCI Europe ESG Leaders desde 2019, no índice FTSE4Good desde 2018 e no índice S&P Global 1200 ESG desde 2017.
Para mais informações: www.teleperformance.com.br
Contato para relações com a imprensa da Teleperformance no Brasil:
