São Paulo, 20 de fevereiro de 2024 – A Teleperformance, líder global em serviços digitais, anunciou hoje que alcançou o status de Parceiro AWS Well-Architected. Essa conquista atesta o reconhecimento da expertise da empresa na prestação de análises AWS Well-Architected para aplicações, tanto novas quanto existentes, baseadas nas práticas recomendadas de uma estrutura bem arquitetada na AWS.
O mérito desse reconhecimento ressalta a profunda competência da Teleperformance em oferecer soluções em nuvem e análises de aplicações abrangendo diversos setores. Como membro da AWS Partner Network, a Teleperformance comprovou sucesso ao auxiliar seus clientes na identificação e correção de problemas em suas cargas de trabalho na AWS. Além disso, a empresa tem demonstrado eficácia na implementação das melhores práticas, visando aprimorar a arquitetura e o desempenho na nuvem dos clientes. Isso inclui o estabelecimento de padrões arquitetônicos sólidos, a eliminação de riscos e o apoio aos clientes para agir de forma mais ágil diante das mudanças que impactam seus projetos, aplicativos e cargas de trabalho.
A Teleperformance é conhecida por oferecer serviços tecnológicos avançados, contribuindo para que as principais marcas globais otimizem seus resultados de maneira significativa e sustentável.
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SOBRE O GRUPO DE TELEPERFORMANCE
Teleperformance (TEP – ISIN: FR0000051807 – Reuters: TEPRF.PA - Bloomberg: TEP FP), líder global em serviços empresariais digitais, combinando o melhor da tecnologia avançada com empatia humana para oferecer atendimento aprimorado ao cliente, de forma simples, rápida e segura para as maiores marcas do mundo e seus clientes. O portfólio de serviços abrangente e alimentado por inteligência artificial do grupo abrange desde atendimento ao cliente de front-office até funções de BackOffice, incluindo soluções de segurança destinadas a proteger os usuários on-line e a reputação da marca. Além disso, oferece uma variedade de serviços especializados, como cobranças, interpretação e localização, serviços de visto e consulares e serviços de terceirização de processos de recrutamento. Com quase 500.000 colaboradores inspirados e apaixonados que falam mais de 300 idiomas hoje, a escala global e a presença local do grupo permitem que ele seja uma força positiva no suporte a comunidades, clientes e meio ambiente. Em 2022, a Teleperformance reportou uma receita consolidada de €8.154 milhões (US$8.6 bilhões, com base em €1 = $1.05) e lucro líquido de €645 milhões.
As ações da Teleperformance são negociadas no mercado Euronext Paris, Compartimento A, e são elegíveis para o serviço de liquidação diferida. Elas estão incluídas nos seguintes índices: CAC 40, STOXX 600, S&P Europe 350, MSCI Global Standard e Euronext Tech Leaders. Na área de responsabilidade social corporativa, as ações da Teleperformance estão incluídas no CAC 40 ESG desde setembro de 2022, no índice Euronext Vigeo Euro 120 desde 2015, no índice EURO STOXX 50 ESG desde 2020, no índice MSCI Europe ESG Leaders desde 2019, no índice FTSE4Good desde 2018 e no índice S&P Global 1200 ESG desde 2017.
Para mais informações: www.teleperformance.com.br
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Mayk Lourenço