São Paulo, 24 de outubro de 2022 - A Teleperformance, líder mundial em serviços empresariais digitalmente integrados, foi nomeada como uma das 25 melhores empresas do mundo para trabalhar, de acordo com a classificação realizada pelo Instituto Great Place to Work® e a revista Fortune, em 2022. A multinacional estreou nessa lista em 2021 como o 25º melhor local de trabalho do mundo e subiu, em apenas um ano, para o 11º lugar entre todas as empresas, em todos os setores do mundo.

As empresas foram selecionadas a partir de uma pesquisa de colaboradores realizada pelo Instituto, representando as vozes de 14,8 milhões de pessoas em todo o mundo. Os 25 Melhores Locais de Trabalho do Mundo™ se destacaram por criar experiências excepcionais para seus times, relacionamentos de alta confiança e locais de trabalho justos e iguais para todos.

Aqui no Brasil, a Teleperformance conta com colaboradores de mais de 20 nacionalidades e reforça constantemente seus programas e ações internas de diversidade e inclusão, além dos programas de responsabilidade social; o que também a permitiu alcançar o mérito de ser uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil, recebendo a certificação do Great Place to Work® Institute, por treze anos consecutivos.

“Para empresas globais, alcançar uma experiência consistente para cada colaborador é exponencialmente mais difícil e impressionante”, diz Michael Bush, CEO do Instituto Great Place to Work®. “Apesar dos muitos desafios enfrentados em 2022, essas empresas colocaram o bem-estar de seus colaboradores em primeiro lugar. Seu sucesso é uma prova positiva de que, quando as empresas fazem o que é certo por seus colaboradores, nenhum problema é grande demais para ser superado”

O Instituto Great Place to Work®, autoridade global em cultura no local de trabalho, selecionou a lista usando análises rigorosas e feedback confidencial dos colaboradores. Um pré-requisito de seleção de qualificação é que as empresas devem ser uma organização certificada pelo Instituto Great Place to Work®. Este é o único prêmio de cultura empresarial no mundo que seleciona os vencedores com base na forma como os colaboradores são tratados de forma justa. As empresas são avaliadas por sua capacidade de criar uma ótima experiência para eles independente de raça, gênero, idade, deficiência física ou intelectual ou qualquer aspecto da identidade ou função do colaborador.

“Ser nomeado novamente um dos 25 melhores locais de trabalho do mundo e subir para a 11ª posição global mostra que nossos 420.000 colaboradores sentem que estamos vivendo de acordo com nossos valores compartilhados e que realmente nos preocupamos com eles”, disse o Presidente e CEO da Teleperformance, Daniel Julien. “O bem-estar do nosso pessoal é sempre uma prioridade e este ranking independente é baseado diretamente no feedback sincero de nossos colaboradores em todo o mundo. Estamos orgulhosos e honrados por sermos nomeados um dos melhores locais de trabalho do mundo e agradecemos aos nossos colaboradores pela confiança, paixão e dedicação que fazem da Teleperformance um dos melhores locais de trabalho do mundo”

Com esta importante conquista em 2022, a Teleperformance aumenta seu número de países certificados com o Great Place to Work® por dois anos consecutivos, com mais de 97% de seus colaboradores trabalhando atualmente em operações certificadas pelo Instituto Great Place to Work®. Essa conquista ajuda a estabelecer um novo padrão de excelência para grandes empresas que operam em todo o mundo em variados setores. No Brasil desde 1998, a Teleperformance foi fundada há mais de 40 anos por Daniel Julien, em Paris, na França. Hoje, conta com mais de 420 mil colaboradores e atua em 88 países, sendo uma parceira estratégica para as maiores marcas do mundo.

A Teleperformance (TEP – ISIN: FR0000051807 – Reuters: TEPRF.PA - Bloomberg: TEP FP), líder mundial em serviços empresariais digitalmente integrados, atua como uma parceira estratégica para as maiores marcas do mundo em diversos setores. Oferece um modelo de serviços de suporte One Office que combina três famílias de soluções amplas e de alto valor: gerenciamento da experiência do cliente, serviços de back-office, e serviços de inteligência de processos de negócios. Essas soluções digitais de ponta a ponta garantem uma interação bem-sucedida com o cliente e processos otimizados, ancorados em uma abordagem única e abrangente de alta tecnologia e personalizados. Os mais de 420.000 colaboradores do Grupo, localizados em 88 países, suportam bilhões de conexões todos os anos em mais de 265 idiomas e mais de 170 mercados, em um compromisso compartilhado com a excelência como parte do processo “Simpler, Faster, Safer”. Essa missão é sustentada pelo uso de soluções tecnológicas confiáveis, flexíveis, inteligentes e pelo cumprimento dos mais altos padrões de segurança e qualidade do setor, baseados na excelência em Responsabilidade Social Corporativa. Em 2021, a Teleperformance reportou receita consolidada de € 7.115 milhões (US$ 8,4 bilhões, com base em € 1 = US$ 1,18) e lucro líquido de € 557 milhões.

As ações da Teleperformance são negociadas no mercado Euronext Paris, Compartimento A, e são elegíveis para o serviço de liquidação diferida. Eles estão incluídos nos seguintes índices: CAC 40, CAC Support Services, STOXX 600, S&P Europe 350 e MSCI Global Standard. Na área de responsabilidade social corporativa, as ações da Teleperformance estão incluídas no índice Euronext Vigeo Eurozone 120, no índice FTSE4Good e no índice de Responsabilidade Social Corporativa Solactive Europe (anteriormente índice Ethibel Sustainability Excellence Europe).

Para mais informações: www.teleperformance.com.br

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