Teleperformance é reconhecida como um dos melhores lugares para trabalhar em toda a América Latina em 2022

São Paulo, 20 de dezembro de 2022 — A Teleperformance, líder mundial em serviços empresariais digitalmente integrados, foi reconhecida como uma das melhores empresas para trabalhar em 2022 em toda região da América Latina, de acordo com a classificação realizada pelo Instituto Great Place to Work®. Com esta nomeação, a empresa estabelece um alto padrão de referência no local de trabalho para os colaboradores que operam em todos os setores na região.

A Teleperformance emprega muitas pessoas em toda a América Latina e obteve uma pontuação alta no feedback dos colaboradores nos quesitos confiança, justiça e orgulho no local de trabalho. A empresa atende a todos os mercados da América Latina (e além) por meio de suas operações na Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, República Dominicana, El Salvador, Guatemala, Guiana, Honduras, México, Nicarágua e Peru.

“Estamos extremamente orgulhosos em sermos reconhecidos em toda a América Latina por estabelecer uma cultura corporativa positiva pelo Instituto Great Place to Work®. Essa certificação mostra que nossos colaboradores valorizam os esforços que fizemos para promover um local de trabalho acolhedor e atencioso, e também o orgulho que eles sentem pelo trabalho que fazem para nossos clientes”, enfatiza Juan Carlos Hincapié, CEO/Presidente LATAM & Global Deputy COO da Teleperformance.

A pesquisa Trust Index©, do Instituto Great Place to Work fornece um processo confiável, justo e transparente, livre de qualquer influência da empresa e serve como base para a classificação das melhores empresas para trabalhar. Essa classificação é usada como linha de base importante para a medição da cultura do local de trabalho da Teleperformance. Este índice revela as percepções, preferências e necessidades dos colaboradores, permitindo assim que a empresa avalie a cultura por país, estabeleça benchmarks e analise a eficácia em relação aos padrões de local de trabalho do empregador e da indústria.

“Na Teleperformance, nossos colaboradores são o foco de nossos negócios e constantemente buscamos oportunidades para ouvir suas vozes tanto internamente quanto por meio de fóruns independentes”, disse Alan Winters, Diretor de Recursos Humanos da Teleperformance, que completa: “Somos verdadeiramente uma empresa de pessoas e uma certificação importante como essa reflete o feedback direto de mais de 420.000 colaboradores em todo o mundo. Essas avaliações independentes validam nosso compromisso constante em adotar práticas inclusivas que ajudam todos os nossos colaboradores a terem sucesso, avançar e crescer”.

Como uma das prioridades da Teleperformance é o cuidado com pessoas, mais de 97% dos 420.000 colaboradores da Teleperformance em todo o mundo trabalham atualmente em operações de grandes empregadores certificadas de forma independente.

Na Teleperformance no Brasil, a empresa conta com colaboradores de várias nacionalidades e também busca constantemente o melhor ambiente de trabalho para os seus mais de 28 mil colaboradores.

“Parabéns à Teleperformance por colocar o bem-estar de seus colaboradores latino-americanos em primeiro lugar”, comenta Michael C. Bush, CEO global do Great Place to Work®. “Durante um período incrivelmente desafiador para a região, a empresa criou locais de trabalho equitativos, fornecendo flexibilidade e apoiando seus colaboradores nos momentos mais difíceis”, completa o CEO.

Para quem deseja trabalhar na companhia, a empresa recebe candidaturas de todo o mundo para oportunidades de trabalho. Os candidatos interessados podem acessar o site www.vemsertp.com.br.

A Teleperformance (TEP – ISIN: FR0000051807 – Reuters: TEPRF.PA - Bloomberg: TEP FP), líder mundial em serviços empresariais digitalmente integrados, atua como uma parceira estratégica para as maiores marcas do mundo em diversos setores. Oferece um modelo de serviços de suporte One Office que combina três famílias de soluções amplas e de alto valor: gerenciamento da experiência do cliente, serviços de back-office, e serviços de inteligência de processos de negócios. Essas soluções digitais de ponta a ponta garantem uma interação bem-sucedida com o cliente e processos otimizados, ancorados em uma abordagem única e abrangente de alta tecnologia e personalizados. Os mais de 420.000 colaboradores do Grupo, localizados em 88 países, suportam bilhões de conexões todos os anos em mais de 265 idiomas e mais de 170 mercados, em um compromisso compartilhado com a excelência como parte do processo “Simpler, Faster, Safer”. Essa missão é sustentada pelo uso de soluções tecnológicas confiáveis, flexíveis, inteligentes e pelo cumprimento dos mais altos padrões de segurança e qualidade do setor, baseados na excelência em Responsabilidade Social Corporativa. Em 2021, a Teleperformance reportou receita consolidada de € 7.115 milhões (US$ 8,4 bilhões, com base em € 1 = US$ 1,18) e lucro líquido de € 557 milhões.

As ações da Teleperformance são negociadas no mercado Euronext Paris, Compartimento A, e são elegíveis para o serviço de liquidação diferida. Eles estão incluídos nos seguintes índices: CAC 40, CAC Support Services, STOXX 600, S&P Europe 350 e MSCI Global Standard. Na área de responsabilidade social corporativa, as ações da Teleperformance estão incluídas no índice Euronext Vigeo Eurozone 120, no índice FTSE4Good e no índice de Responsabilidade Social Corporativa Solactive Europe (anteriormente índice Ethibel Sustainability Excellence Europe).

Para mais informações: www.teleperformance.com.br