Codice di Condotta

Teleperformance aderisce all’U.N. Global Compact, un’iniziativa delle Nazioni Unite creata per incoraggiare le aziende ad adottare un atteggiamento socialmente responsabile, impegnandosi a promuovere principi di salvaguardia dei diritti umani, standard internazionali in materia di lavoro e contrasto alla corruzione e integrando tali principi nelle loro pratiche.

Codice etico

Gli obiettivi di questo Codice sono definire regole, comportamenti, azioni e relazioni che adottiamo all’interno della nostra organizzazione.

Cookie Policy

Un cookie è un piccolo file scaricato su e / o letto da un dispositivo (ad esempio un computer o uno smartphone) quando un utente accede a un sito Web. I cookie in genere consentono ai siti Web di funzionare o di funzionare in modo più efficiente. Possono anche essere utilizzati per riconoscere il dispositivo di un utente.

Modello di Organizzazione e di Gestione

Il Modello 231 è un modello volto ad identificare e descrivere le modalità organizzative e gestionali adottate da Teleperformance Italia al fine di salvaguardare la Società stessa da eventuali reati previsti dalla normativa e commessi dai propri dipendenti, a vantaggio e/o nell’interesse di Teleperformance.

Privacy Policy

Questa politica esprime il forte impegno del Gruppo Teleperformance nel rispettare e proteggere la vostra privacy e i dati personali, indipendentemente se siete un nostro dipendente, fornitore, partner commerciale, cliente o consumatore finale.

Relazione sul Governo Societario

Descrive il modello di Governance di Teleperformance Italia.

Politica Integrata

Ispirata ai Valori di Teleperformance Integrity, Respect, Professionalism, Innovation e Commitment, la Politica Integrata definisce l’organizzazione aziendale attraverso il Sistema di Gestione Integrata Qualità, Salute e Sicurezza sul Lavoro, Ambiente, Sicurezza delle Informazioni, Sicurezza dei dati Personali, Centri di Contatto, Anticorruzione, Parità di Genere.

Siamo un'azienda di persone che lavora per le persone, un’azienda che si impegna a rimuovere ogni barriera, anche culturale, che pregiudichi l’accesso delle donne al mondo del lavoro e la crescita professionale attraverso la diffusione di una cultura dell’uguaglianza a tutti i livelli dell’organizzazione.

Teleperformance Italia ha tra i suoi valori primari quello dell’etica aziendale, per mezzo della quale trasmette un messaggio di lealtà, correttezza e rispetto e che rappresenta un punto di riferimento nella realtà sociale in cui opera; in tale contesto l’Organizzazione vuole inoltre consolidare i principi del proprio Codice Etico e sostenere attivamente tutte le iniziative volte a rafforzare gli Standard ed i principi che devono governare la condotta di tutto il personale, in conformità con le normative di riferimento, e in modo da non costituire un pregiudizio, anche solo d’immagine, per la Società.