Política de seguridad y salud en Teleperformance España

Health and Safety Policy at Teleperformance Spain

Esta es la Política de Seguridad y Salud de Teleperformance España cuyo alcance es el diseño y prestación de servicios de telemarketing, teleservicios y gestión de relaciones de clientes // This is Teleperformance Spain's Health and Safety Policy, which covers the design and delivery of telemarketing, teleservices and customer relationship management services.

 

Nuestra declaración de política general es: / Our statement of general policy is:

  1. Cumplir las exigencias de la legislación y normativa de prevención de riesgos laborales vigente aplicable a nuestras actividades // To comply with all current relevant H&S legislation and provide adequate control of the health and safety risks arising from our workplace activities.
  2. Evaluar por anticipado las repercusiones potenciales sobre la seguridad y salud de las personas de todas las actividades y procesos // Assess in advance the potential impact on human health and safety of all activities and processes.
  3. Consultar, informar y garantizar la participación de todos los trabajadores y de las partes interesadas relacionadas con nuestra organización // Consult, inform and ensure the participation of all employees and stakeholders related to our organisation.
  4. Proporcionar información, formación y supervisión a los empleados para realizar sus tareas // To provide information, training and supervision to employees to perform their job duties.
  5. Adoptar las medidas para eliminar y, cuando ello no sea posible, reducir los riesgos laborales que se detecten // Take measures to eliminate and, where this is not possible, reduce the occupational hazards that are identified
  6. Mantener unas condiciones de trabajo seguras y saludables y revisar esta política y el sistema de gestión de la seguridad según sea necesario a intervalos regulares// To ensure safe and healthy working conditions and review and revise this policy and Safety Management System as necessary at regular intervals.

 

Establecer objetivos adecuados para la mejora continua de la SST// Commitment to estabish appropiate objectives for the continuous improvement of OHS.