Login | Register
/media/aaxhdykn/long.jpg
Go Back
Best Practices & Case Studies
Case Study: локальная поддержка для международного бренда товаров для дома
Teleperformance - 03.01.2021
Offshoring In Russia V1 Rus

Want to know more?

SUBSCRIBE NOW
Image Linkedin
Image Twitter
Image Facebook
Image Email
Image Share

Клиентская поддержка в сервисах доставки: цифры и инсайты

В условиях высокой конкуренции качество клиентского сервиса играет решающую роль в выборе потребителей. Сегодня поделимся статистикой о предпочтениях клиентов фуд-деливери из нашего собственного исследования CX Lab.

На взлёт! Тренды клиентского сервиса в сфере путешествий

Ситуация, казавшаяся временной, затянулась, и люди снова начинают планировать отпуска и деловые поездки. Как пандемия трансформировала отрасль путешествий?

CX со вкусом: чего хотят клиенты сервисов доставки?

Что чаще ищут в меню, сколько клиенты готовы ждать доставку, и заменят ли роботы курьеров? Обсудим в новом блоге о фудтехе.