PRIVACY
ACCOUNT
Welcome to Alumni Network
Email
Password
Don't have an account?
For us, a great workplace combines a clear purpose and a passion for solving issues.
Samsung: An Effective Formula for Continuous CX Success
White Paper: Embracing CX in the Metaverse
Register
Login
Thank you for subscribing!
You will receive an email confirmation shortly.
Клиентская поддержка в сервисах доставки: цифры и инсайты
В условиях высокой конкуренции качество клиентского сервиса играет решающую роль в выборе потребителей. Сегодня поделимся статистикой о предпочтениях клиентов фуд-деливери из нашего собственного исследования CX Lab.
На взлёт! Тренды клиентского сервиса в сфере путешествий
Ситуация, казавшаяся временной, затянулась, и люди снова начинают планировать отпуска и деловые поездки. Как пандемия трансформировала отрасль путешествий?
CX со вкусом: чего хотят клиенты сервисов доставки?
Что чаще ищут в меню, сколько клиенты готовы ждать доставку, и заменят ли роботы курьеров? Обсудим в новом блоге о фудтехе.