Códigos y Políticas
Códigos y Políticas
Códigos y Políticas
Códigos y Políticas
Códigos y Políticas
Códigos y Políticas
La gestión de Teleperformance sigue un conjunto de políticas que cubren una gama de problemas que son importantes para los empleados, los clientes y nuestros socios corporativos.
Código de Conducta
Teleperformance se adhiere al Pacto Mundial de la ONU, una iniciativa de las Naciones Unidas destinada a alentar a las empresas a adoptar una actitud socialmente responsable y comprometerse a promover principios relacionados con los derechos humanos, los criterios laborales internacionales y la lucha contra la corrupción, e integrar esos principios en sus prácticas.
Términos y Condiciones: RAF Reloaded
Conoce los términos y condiciones de participación en la iniciativa Refer A Friend Reloaded e identifica las múltiples oportunidades de ganar, los premios disponibles y los requisitos que debes cumplir para hacer parte de esta actividad.
Política de Tratamiento de Datos Personales
Teleperformance Perú S.A.C. (“TELEPERFORMANCE”) presta servicios de contact center y BPO Business Process Outsourcing (Outsourcing de Procesos de Negocio) en el mercado peruano, y se especializa en diseñar, implementar y gestionar soluciones de BPO que incluyen la prestación de servicios de contact center, servicios de back office y desarrollo e implementación de software.
Nueva Política de Tratamiento de Información (PTI)
Teleperformance Colombia S.A.S y Teledatos Zona Franca S.A.S (ambas sociedades en adelante TELEPERFORMANCE) prestan servicios de contact center y BPO Business Process Outsourcing (Outsourcing de Procesos de Negocio) en el mercado colombiano, y se especializan en diseñar, implementar y gestionar soluciones de BPO que incluyen la prestación de servicios de contact center, servicios de back-office y desarrollo e implementación de software.
Código de Políticas Éticas
El Código tiene como objetivo definir las normas, la conducta, las acciones, el comportamiento y la relación que debe adoptar nuestra empresa con respecto a empleados, jefes, proveedores de servicios, vendedores, clientes, consumidores, la comunidad.
Política Médioambiental
Teleperformance ofrece una gama integrada de funciones empresariales, canales de clientes y medios de contacto.
Política de Diversidad e Inclusión
El objetivo de esta Política de Igualdad de Oportunidades Laborales es servir como guía para garantizar que las empresas del grupo Teleperformance impulsen y apliquen políticas y procedimentos acordes con su compromiso de promover la igualdad de oportunidades laborales.
Política de Privacidad
La presente política expresa el firme compromiso del Grupo Teleperformance con el respeto y la protección de su privacidad y sus datos personales.
Política de Salud y Seguridad
El objetivo de Salud & Seguridad en el lugar de trabajo es reducir el riesgo de que nuestros empleados se vean perjudicados por el trabajo; así como disminuir las enfermedades relacionadas con el trabajo al proporcionar un entorno de trabajo seguro.
Declaración de los Derechos Humanos
Como signatarios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, Teleperformance respeta y apoya los derechos humanos en todas sus operaciones y actividades comerciales, así como se compromete a evitar la complicidad en el abuso de los derechos humanos.
Política de Proveedores
Esta Política establece los estándares y expectativas globales sobre cómo nos comportamos nosotros y nuestros proveedores.
Política de cookies de Teleperformance
Una cookie es un pequeño archivo descargado y/o leído por un dispositivo cuando un usuario accede a un sitio web.