Código de Conducta

Teleperformance se adhiere al Pacto Mundial de la ONU, una iniciativa de las Naciones Unidas destinada a alentar a las empresas a adoptar una actitud socialmente responsable y comprometerse a promover principios relacionados con los derechos humanos, los criterios laborales internacionales y la lucha contra la corrupción, e integrar esos principios en sus prácticas.

Código de Políticas Éticas

El Código tiene como objetivo definir las normas, la conducta, las acciones, el comportamiento y la relación que debe adoptar nuestra empresa con respecto a empleados, jefes, proveedores de servicios, vendedores, clientes, consumidores, la comunidad.


Política Médioambiental

Teleperformance ofrece una gama integrada de funciones empresariales, canales de clientes y medios de contacto.

Declaración de política de inclusión y de diversidad global

La declaración de política de inclusión y de diversidad global expresa nuestra postura sobre la importancia de la diversidad y la inclusión para nuestra gente y para el negocio. Declara nuestro compromiso con procurar intencionadamente la diversidad y fomentar una cultura de inclusión en las acciones e interacciones diarias. Por último, es un recordatorio y un aviso a todos de que el clima de respeto y de igualdad es una responsabilidad que compartimos todos.


Política de Diversidad e Inclusión

El objetivo de esta Política de Igualdad de Oportunidades Laborales es servir como guía para garantizar que las empresas del grupo Teleperformance impulsen y apliquen políticas y procedimientos acordes con su compromiso de promover la igualdad de oportunidades laborales.

Polícita de Privacidad

La presente política expresa el firme compromiso del Grupo Teleperformance con el respeto y la protección de su privacidad y sus datos personales.


Política de Salud y Seguridad

El objetivo de Salud & Seguridad en el lugar de trabajo es reducir el riesgo de que nuestros empleados se vean perjudicados por el trabajo; así como disminuir las enfermedades relacionadas con el trabajo al proporcionar un entorno de trabajo seguro.

Declaración de los Derechos Humanos

Como signatarios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, Teleperformance respeta y apoya los derechos humanos en todas sus operaciones y actividades comerciales, así como se compromete a evitar la complicidad en el abuso de los derechos humanos.


Política de Proveedores

Esta Política establece los estándares y expectativas globales sobre cómo nos comportamos nosotros y nuestros proveedores.

Política de cookies de Teleperformance

Una cookie es un pequeño archivo descargado y/o leído por un dispositivo cuando un usuario accede a un sitio web.


Política de Tratamiento de Datos Personales

Teleperformance Perú S.A.C. (“TELEPERFORMANCE”) presta servicios de contact center y BPO Business Process Outsourcing (Outsourcing de Procesos de Negocio) en el mercado peruano, y se especializa en diseñar, implementar y gestionar soluciones de BPO que incluyen la prestación de servicios de contact center, servicios de back office y desarrollo e implementación de software.

Términos & Condiciones Actividad Social Media Instagram Oficial #Giveaway Teleperformance Colombia

Teleperformance Colombia generará un post en la red social oficial @teleperformance_colombia en el cual invitará a los usuarios a comentar, citar (taggear), mencionar aquellos amigos que deberían escuchar TPRadio. Se deja claridad que el premio será entregado solamente a un colaborador activo de Teleperformance Colombia.


Términos & Condiciones Instagram Oficial #Giveaway Teleperformance Colombia (Apple watch)

Teleperformance Colombia generará un post en la red social oficial @teleperformance_colombia en el cual invitará a los usuarios a comentar, citar (taggear), mencionar a sus amigos. Se deja claridad que el premio será entregado solamente a un colaborador activo de Teleperformance Colombia.

Términos & Condiciones Instagram Oficial #Giveaway Teleperformance Colombia (Nintendo Switch)

Teleperformance Colombia generará un post en la red social oficial @teleperformance_colombia en el cual invitará a los usuarios a comentar, citar (taggear), mencionar a sus amigos. Se deja claridad que el premio será entregado solamente a un colaborador activo de Teleperformance Colombia.


Términos & Condiciones Instagram Oficial St. Patrick’s Day Teleperformance Colombia

Teleperformance Colombia generará Instagram Stories en las que invitará a los usuarios a utilizar los filtros de la actividad St. Patrick’s Day en la red social oficial @teleperformance_colombia en el cual invita a los usuarios a utilizar los filtros y etiquetarnos en la cuenta oficial @teleperformance_colombia…

Política De Tratamiento De Datos Teleperformance Colombia

Teleperformance Colombia S.A.S. y Teledatos Zona Franca S.A.S. (denominadas conjuntamente como “TELEPERFORMANCE”), prestan servicios de contact center y Business Process Outsourcing - BPO (Outsourcing de Procesos de Negocio) en el mercado colombiano, y se especializan en diseñar, implementar y gestionar servicios de back office y desarrollo e implementación de software.


Política De Tratamiento De Datos Teleperformance Perú

Teleperformance Perú S.A.C. (“TELEPERFORMANCE”) presta servicios de contact center y BPO Business Process Outsourcing (Outsourcing de Procesos de Negocio) en el mercado peruano, y se especializa en diseñar, implementar y gestionar soluciones de BPO que incluyen la prestación de servicios de contact center, servicios de back office y desarrollo e implementación de software.

Política De Tratamiento De Datos Teleperformance Nicaragua

La presente política (“la Política”) expresa el firme compromiso del Grupo Teleperformance con el respeto y la protección de su privacidad y sus datos personales, tanto si usted se encuentra entre nuestros empleados como entre nuestros proveedores, clientes o colaboradores comerciales, así como sus respectivos clientes finales. Su finalidad es la de proporcionar garantías adecuadas cuando el Grupo, o cualquiera de las empresas de TP, procese sus datos personales.


Términos & Condiciones Instagram Oficial #giveaway #TPSpotifyIsOnAir Teleperformance Colombia

Teleperformance Colombia generará un post en la red social Instagram oficial @teleperformance_colombia en el cual invitará a los usuarios a comentar el hashtag #TPSpotifyIsOnAir y a seguir el perfil oficial de Teleperformance en Spotify @Teleperformance

Términos & Condiciones Actividad Social Media Instagram #Giveaway Audífonos

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Términos & Condiciones Actividad Social Media Instagram #Giveaway SPA

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Términos & Condiciones Actividad Social Media Instagram Oficial #Giveaway Teleperformance Perú

Teleperformance Perú generará un post en la red social oficial @teleperformance_peru en el cual invitará a los usuarios a comentar, citar (taggear), mencionar a sus amigos. Se deja claridad que el premio será entregado solamente a un colaborador activo de Teleperformance Perú.


Términos & Condiciones Actividad Social Media Instagram Oficial #Giveaway Teleperformance Colombia

Teleperformance Colombia generará un post en la red social oficial @teleperformance_colombia en el cual invitará a los usuarios a comentar, citar (taggear), mencionar a sus amigos. Se deja claridad que el premio será entregado solamente a un colaborador activo de Teleperformance Colombia.

Términos & Condiciones Actividad Social Media Instagram #Giveaway Bose COL

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Términos & Condiciones Actividad Social Media Instagram #Giveaway Cámara Instantánea COL

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Términos & Condiciones Actividad Social Media Instagram #Giveaway GoPro COL

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