Login | Register

Sales Assistant

Tele Satış ve Tele Hizmet Operasyonlarında Müşteri Portföy Yönetimi

Teleperformance Sales Assistant ile çağrı trafiğinizi kolayca düzenleyin

Teleperformance Turkey

Neden Sales Assistant?

Herkes için en iyisi: etkileşim uzmanları, süpervizörler ve yöneticiler

Çoklu müşteriye sahip orta ve büyük tele satış takımları için 

ayrı müşteri havuzları oluşturmanın en hızlı ve kolay yolu! 

Sales Assistant

Etkileşim Uzmanları:

Her kullanıcı listede kendi müşterilerini görerek işlem yapabilir.

Süpervizörler / Yöneticiler:

Her kullanıcı müşterileri farklı etkileşim uzmanlarına atayabilir, takımın iş yükünü dengeleyebilir, önceliklendirmeleri yapabilir.

Sales Assistant
Number 1 Teleperformance

Kolay arama ve müşteri listeleme

Number 2 Teleperformance

Süpervizörler için etkili navigasyon, operasyonel özet ve gerektiğinde müşteri-temsilci eşleşme detayları

Number 3 Teleperformance

Tek tuşla bulut tabanlı softphone ile çağrı başlatma

Number 4 Teleperformance

Süpervizörler için pratik müşteri atama değişimleri

Number 5 Teleperformance

Vaka yönetimi ve statü güncelleme özellikleri

Number 6 Teleperformance

Yönlendirilen aramalar, planlı aramalar ve geri arama hatırlatma yönetimi

Number 7 Teleperformance

Arama Havuzu Yönetimi

Number 8 Teleperformance

Arama Listesi

Sektörel Uygulamalar

Icon Teleperformance

E-ticaret

Icon Teleperformance

Bankacılık & FinTek

Icon Teleperformance

Ulaşım & Lojistik

Icon Teleperformance

Sağlık

Icon Teleperformance

Telekom & Medya

Icon Teleperformance

Gayrimenkul

Teknik Özellikler

Icon Teleperformance

ASP.NET MVC 5 platformunda geliştirildi

Icon Teleperformance

Kullanıcı ve izin yönetimi komponent içerik yönetim sistemi (CCMS) ile entegrasyon

Icon Teleperformance

Kolay entegrasyon, bağla & çalıştır

Doğru zamanda doğru müşteriye doğru teklifi yaparak işinizi büyütün.

 

 

Teleperformance tarafından müşteri deneyimi öngörüleri ve trendleri, analist raporları, makaleler, başarı hikayeleri, hizmet ve ürünler hakkında bilgilendirilmeyi kabul ediyorum. TP bilgilerinizi asla üçüncü kişiler ve kurumlar ile paylaşmaz ya da satmaz. TP’nin gizlilik politikalarını buradan inceleyebilir ve iletişim tercihlerinizi yönetebilirsiniz.